С. С. Аверинцев, В. И. Васильев, М. Л. Гаспаров, В. Л. Гинзбург, В. Л. Иноземцев, И. М. Макаров




НазваниеС. С. Аверинцев, В. И. Васильев, М. Л. Гаспаров, В. Л. Гинзбург, В. Л. Иноземцев, И. М. Макаров
страница14/50
Дата03.02.2016
Размер31,8 Kb.
ТипДокументы
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   50
По причинам:

- ограниченности ресурсов,

- столкновения ценностей,

Согласно Фишеру, конфликт ценностей формируется вокруг несов-

Понятие и типология социальных конфликтов 119

щестимых предпочтений, принципов или действий, в которые верят

люди и которые соотносятся с групповой идентификацией (культура,

религия, политика или идеология) [Fisher 1990, 33-34]. Ценностные

конфликты имеют в своей основе следующие причины:

L Различающиеся критерии оценки идей или поведения;

_ Исключающие внутренне-ценные цели;

» Отличающиеся образы жизни, идеологии и религии [Moore 1986,14].

Мур называеттакиеконфликты "расходящимися" [там же].

Маецкий пишет в связи с этим о моральном конфликте, когда одновременно анализируют как ситуации, в которых сталкиваются противоположные позиции, ценности, так и ситуации, в которых человек вынужден осуществлять выбор между двумя равноценными принципами. Кроме того, он выделяет моральный конфликт в широком и узком смысле. Моральный конфликт в широком смысле происходит между двумя этическими системами [Маецкий 1973, 96-97].

\ /Боумерс и Петерсон предложили группировку ценностей применительно к управлению конфликтом (см. таблицу № 11).

Таблица № 11

Распределение ценностей по темам управления конфликтом

Структурные составляющие

Элементы управления конфликтом

Ценности

Ориентации взаимодействия

Внутригрупповы процессуальные ценности

Интегративные

Сотрудничающие

Дистрибутивн! ie

Относительная выгода

Внуц игруппочые ценности исхода

Интерес для себя

Доминирование

Интерес на других

Умиротворение

Ориентация на взаим отношения

Компромисс; сотрудничество Ориентация на потребности системы

Ориентация на систему




Межгрупповая

соотношение ценностей

Параллельное

Зависит от внутригрупповых

Дополняющие

ценностей

Противостоящие

Зависит от внутригрупповых

ценностей

(Необходима диагностика)

(Bomers & Peterson 1982, 55).

120

Глава III

- деятельностным,

А.А.Ершов разделяет в этой связи конфликты на деловые и личные [Ершов 1973, 37].

Экономист Йозеф Шумпетер говорил о "креативной деструкции" как необходимом условии для продвижения [см. Toffler 1991, 78]. Так сказать, о "созидательномразрушении".

Мур разделяет конфликты на структурные и взаимоотношений. Структурные конфликты своими причинами имеют деструктивные модели поведения или взаимодействия; неравенство в контроле, собственности или распределении ресурсов; неравная сила и власть; географические, физические или энваэронментальные факторы, препятствующие кооперации; ограничения во времени. Конфликты взаимоотношений причиняются неверным восприятием или стереотипами; плохой или искаженной коммуникацией; повторяющимся негативным поведением [Moore 1986, 14].

Согласно Борисоффу, в действительных конфликтах заботы обеих или большего числа сторон несовместимы для одного или обеих оппонентов. В псевдоконфликтах в действительности эти заботы не существуют, но вместо этого представляются существующими. В кросс-культурных псевдоконфликтах ошибочное восприятие, что конфликтная ситуация существует, исходит из культурных различий в процессе информирования и коммуникации между людьми [BorisofT 1989,120].

Среди мнимых причин конфликта объективно не обоснованные сильные эмоции, неверное восприятие позиций переговаривающихся сторон, архаизмы и стереотипы, нарушенные каналы коммуникации, непродуктивное поведение, негативно воздействующее на другую сторону, попьптда форсирования соглашения на базе неприемлемых другой стороне ценностей, искажения информации, неверная интерпретация штгересов как абсолютно взаимоисключающих и пр.

ГРассматривая шкалу конфликтирования по причинам от действительных до абсолютно необоснованных, Дойч выделяет несколько типов социальных конфликтов:

- Конфликты, соответствующие действительности. Это тип объективно существующих и правильно воспринимаемых конфликтов. Причины таких конфликтов, согласно Муру, включают реальные различия вокруг вопросов какая информация действительно важна; действительно противоречащие основания, процедурные или психологические интересы; структурные ограничения для сторон, такие как сталкивающиеся роли, неравные силы или власть; примеры деструктивного поведения, детерминируемые внешними силами типа внешней среды или ограниченностью времени; а также

Понятие и типология социальных конфликтов 121

различными ценностными системами, которые трудно согласовать, но к которым необходимо обращаться для достижения соглашения [Moore 1986, 14].

Такие конфликты не зависят от легко отвергаемого фактора среды. Действительно существующие конфликты трудно разрешать полюбовно до тех пор, пока обе стороны не скооперируются в деятельности по разрешению взаимных проблем и установлению приоритетов, или они смогут согласиться на непредвзятом, совместно согласованном институционном механизме для разрешения конфликта, будь то арбитраж или подбрасывание монеты.

- Случайный конфликт. Существование этого конфликта зависит от быстро изменяемых обстоятельств, но это не понимается конфликтующими сторонами. Случайный конфликт исчезнет как только будет признана необходимость привлечения достаточных альтернативных ресурсов для удовлетворения "конфликтных" потребностей. Случайные конфликты трудны для разрешения только, когда перспективы конфликтующих сторон узки и жестки в результате то ли недостатка познавательных или проблемно-разрешающих ресурсов, то ли исключительного эмоционального напряжения. Дойч добавляет, что в случае эскалации конфликта, например, при "потере лица" хотя бы одной из сторон, конфликт может потерять свою случайность.

- Замещенный конфликт. В этом случае стороны конфликта, так сказать, обсуждают неверные вещи. Очень часто ощущаемый конфликт является только манифестируемым, за которым скрывается не выражаемый прямо скрытый конфликт.

Неправильно соотнесенный конфликт. В этом случае конфликт происходит между не теми сторонами и, как следствие, обычно не по тем темам. Подобное неверное приписывание может непрямо определяться идеологией, которая относит экономические проблемы к недостаткам индивидов и групп, а не к функционированию экономической системы.

Скрытый конфликт. В действительности этот конфликт должен происходить, но не происходит.

- Ложный конфликт. Конфликт происходит, хотя для него нет объективного основания. Такие конфликты всегда подразумевают неправильное восприятие или непонимание [Deutch 1973,12-14].

У Бисно мы обнаруживаем пять типов подобных конфликтов (см. таблицу № 121 1

- столкновения интересов.

К таковым относятся те конфликты, которые характеризуются действительным переплетением интересов или обязательств. Что понимается

J 22 Глава 111

под интересом? Г.Морган понимает под интересом набор предрасположений, включающих цели, ценности, желания, ожидания и другие ориентации и склонности, которые заставляют личность действовать в определенном направлении" [Morgan 1986,149]. Конфликт возникает, когда интересы сталкиваются.

Таблица № 12

Типы конфликтов по Бисно

I-----------------------------------1---------------------------------------------------------------

Тип

Определяющие характеристики

Вынужденные конфликты

Намеренно создаваемые конфликты для достижения иных, чем провозглашенные, целей.

Ложно

соотнесенные

конфликты

Конфликты, запутанные неверной атрибуцией поведения участников, содержания и причин.

Иллюзорные конфликты

Конфликты, основанные на неправильном восприятии или непонимании.

Замещенные конфликты

Конфликты, в которых оппозиция или антагонизм направлен на личность или соображения, отличные от действительно обиженных участников или реальных тем.

Экспрессивные конфликты

Конфликты, охарактеризованные желанием выразить враждебность, антагонизм или другие сильные чувства.

(Bisno 1988,31).

Мы считаем, что интерес есть концентрированное выражение потребностей группы. Интерес выражается в целях и политике социальной группы, ее ценностях.

В литературе определяется три отличающихся типа причин: условия, которые способствуют подъему несовместимых различий, агрессивные диспозиции, которые ведут прямо к конфликтному поведению (Коузер) и психологические процессы, которые влекут за собой уверенность в несовместимых различиях (Раппопорт, Томас). Условия, определяемые как базовые для конфликта включают структурную дифференциацию (Марч и Саймон, Паже), личностные различия и коммуникацию (Робине), дефицит (Керр, Боуддинг), идеологические различия (Конверс) и доминирование (Галтунг, Бонома) [приводится по Bomers & Peterson 1982,43].

Дж. Хаймс выделяет ряд фрустрирующих элементов, вызывающих социальные конфликты:

г

Понятие и типология социальных конфликтов 123

- Ухудшающиеся материальные условия;

- Поднимающиеся ожидания;

- Относительная депривация;

- Подъем и падение;

- Статусная несовместимость;

- Познавательное рассогласование;

- Неприятии друг друга;

- Уменьшение взаимодействия [Himes 1980, 34].

Вся сложность при определении интересов той или иной социальной группы в ходе социального конфликта заключается в том, что интерес может быть реальным, обоснованным, а может основываться на неправильном понимании сложившихся обстоятельств. Отсюда мы выделяем шесть групп интересов:

A. Действительный интерес, фактически обоснованный, объективно отражающий положение группы в социальном конфликте и его возможном исходе.

Б. Ценностно-ориентированный интерес, связанный с пониманием как должно быть и разногласий по поводу возможных решений.

B. Интересы, связанные с ограниченностью ресурсов (денег, материалов, привилегий, прибыли и т.п.).

Г. Завышенные интересы, связанные с переоценкой имеющихся сил и

неадекватностью предъявляемых другими претензий. Д. Гипотетический, надуманный, представленный интерес, основанный на искаженном понимании группой своего положения в социальном конфликте. Е. Транслируемый интерес, который не является реальным интересом данной группы в конфликте, а представляет интерес другой или других социальных групп. Группа в этом случае является объектом манипулирования. • по условиям.

Условия в широком смысле этого термина в первую очередь задают легитимность конфикту. Конфликт легитимен в том случае, когда он находится в зависимости, одобрен или разрешен правовыми нормами или моралью конкретного общества. По Хаймсу, определение легитимности конфликта истекает из трех источников: установленной традиции, отношений (политики) в коллективах и политической власти. Традиция, политика и власть не выступают раздельными источниками, но обладают способностью усиливать друг друга во всех системах [Himes 1980, 21].

А.Рапопорт различает экзогенные и эндогенные конфликты. К эндогенным конфликтам относятся те, где конфликтующие системы являются частями большей системы, у которой есть собственные механизмы поддержания

i

124 Глава III

стабильности, включающие механизмы для контроля или разрешения конфликта между подсистемами [Rapoport 1974,175].

Боулдинг рассматривает условие, которое превращает потенциальный конфликт в актуальный, как экспансионистское давление [Boulding 1962, 154]. • по результатам и т.д.

Выше представлены разнообразные одномерные - по одному основанию -классификации. Но практический интерес представляют и многомерные классификации. Так А.Рапопорт для систематизации предлагает трех-размерную таблицу: участники - темы конфликт - средства конфликта [Rapoport 1974, 174].

Кто не бежит - тот не споткнется. А.И.Солженицын

ГЛАВА ЧЕТВЕРТАЯ ДИНАМИКА СОЦИАЛЬНОГО КОНФЛИКТА

Обычно под динамикой вообще понимаются изменения некоторого объекта (предмета) во времени (в механике это раздел, где изучается движение тел под действием приложенных к ним сил). Социальные конфликты не являются ислючением и в них также можно зафиксировать изменения, отличия одного этапа или фазы конфликта от другого.

Мы продолжаем начатую в главе третьей структуризацию социального конфликта. Но в этой части нашей работы внимание будет сосредоточено на структуре кооперации-соревнования, собственно на наиболее существенныхэлементахконфликтирования, на наиболееважныхмомен-тах выхода из конфликта (на схеме № 14 они обозначены римскими цифрами 1а и 16, II, III).

Естественно, что динамика также требует к своему анализу некоторых принципиальных подходов.

Размышляя о конфликте, Л.Коузер писал: "Некоторые социальные процессы являются конечными; это значит, что они определяются своим преходящим характером, а способы их завершения институционально предписаны. С заключением брачного союза заканчивается период ухаживания; завершением формального образования является достижение цели обучения, ознаменованное выпускными экзаменами или торжественным актом. Другие социальные процессы, такие, как дружба или любовь, не имеют четкой точки завершения. Следуя закону социальной инерции, они продолжают действовать до тех пор пока их участники не предложат ясных условий их прекращения. К такого рода процессам относится социальный конфликт" (привод, по Социальный конфликт 1991, 27).

Действительно, сегодня мы находимся в ситуации, когда не только окончание конфликта не институционализировано, общество не договорились о формах и методах его урегулирования, но и само начало конфликта, социального конфликта в промышленности, например, яв-

126

Глава IV

ляется, с управленческой точки зрения, весьма ситуационным. Но си-туационность не в местных особенностях и традициях, а ситуацион-ность почти в полной спонтанности происходящего. И поэтому недостаточно ограничиваться только перечислением элементов и условий социального конфликта на уровне определения, необходимо идти дальше, рассмотреть динамику социального конфликта, ибо каждый конфликт каким-то образом начинается, проходит некоторые фазы своего развития и, когда-нибудь, но разрешается (мы не говорим, что заканчивается). Социальный конфликт в этом плане следует понимать как особым образом структурированный процесс, как развитие действий сторон на пути поиска средств стабилизации и развития отношений.

Схема №14
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   50

Похожие:

С. С. Аверинцев, В. И. Васильев, М. Л. Гаспаров, В. Л. Гинзбург, В. Л. Иноземцев, И. М. Макаров iconОбластная научная медицинская библиотека
Васильев, А. Ю. Анализ данных лучевых методов исследования на основе принципов доказательной медицины [Текст] : учеб пособие / А....
С. С. Аверинцев, В. И. Васильев, М. Л. Гаспаров, В. Л. Гинзбург, В. Л. Иноземцев, И. М. Макаров iconОбластная научная медицинская библиотека
Васильев, А. Ю. Анализ данных лучевых методов исследования на основе принципов доказательной медицины [Текст] : учеб пособие / А....
С. С. Аверинцев, В. И. Васильев, М. Л. Гаспаров, В. Л. Гинзбург, В. Л. Иноземцев, И. М. Макаров iconВасильев Г. А. Маркетинг розничного торгового предприятия: учеб пособие / Г. А. Васильев, А. А. Романов, В. А. Поляков
Арсеньев Ю. Н. Управленческие решения: учеб пособие / Ю. Н. Арсеньев, В. Д. Киселев, Т. Ю. Давыдова. В 2-х т. Орел: Изд-во орагс,...
С. С. Аверинцев, В. И. Васильев, М. Л. Гаспаров, В. Л. Гинзбург, В. Л. Иноземцев, И. М. Макаров iconОсновная литература
Васильев, А. А. Живопись натюрморта: акварель : учеб пособие : для студентов вузов, обучающихся по специальноси 030800 -изобраз искусство...
С. С. Аверинцев, В. И. Васильев, М. Л. Гаспаров, В. Л. Гинзбург, В. Л. Иноземцев, И. М. Макаров iconПрограмма 09. 30-09. 45 Регистрация участников
Иноземцев В. Л. Ресурсные, индустриальные и постиндустриальные экономики в современном мире: несовпадение парадигм и противоречия...
С. С. Аверинцев, В. И. Васильев, М. Л. Гаспаров, В. Л. Гинзбург, В. Л. Иноземцев, И. М. Макаров iconАмосов а а., Дубинский Ю. А., Копченова Н. В. Вычислительные методы для инженеров
Адигамов А. А., Макаров П. В. Усанова И. В. Сборник заданий по высшей математики. Часть I. М.: Типография мггу. 2005. 32 с
С. С. Аверинцев, В. И. Васильев, М. Л. Гаспаров, В. Л. Гинзбург, В. Л. Иноземцев, И. М. Макаров iconИ стория религий Востока Леонид Сергеевич Васильев

С. С. Аверинцев, В. И. Васильев, М. Л. Гаспаров, В. Л. Гинзбург, В. Л. Иноземцев, И. М. Макаров iconАноо «С 7 Тренинг» фио руководителя: Васильев Олег Владимирович

С. С. Аверинцев, В. И. Васильев, М. Л. Гаспаров, В. Л. Гинзбург, В. Л. Иноземцев, И. М. Макаров iconМакаров Л. М. Клиническое значение изменений циркадного ритма cердца при холтеровском мониторировании
Российский Федеральный детский центр диагностики и лечения нарушений ритма сердца. Московский нии педиатрии и детской хирургии Минздрава...
С. С. Аверинцев, В. И. Васильев, М. Л. Гаспаров, В. Л. Гинзбург, В. Л. Иноземцев, И. М. Макаров iconВ. В. Макаров, Н. И. Гнатюк о моделировании исторической эволюции региональных университетов
В этой связи заметим: модели региональной экономики, как и модели «Римского клуба» только на первый взгляд не удовлетворяют определению...
Разместите кнопку на своём сайте:
Библиотека


База данных защищена авторским правом ©lib2.znate.ru 2012
обратиться к администрации
Библиотека
Главная страница