С. С. Аверинцев, В. И. Васильев, М. Л. Гаспаров, В. Л. Гинзбург, В. Л. Иноземцев, И. М. Макаров




НазваниеС. С. Аверинцев, В. И. Васильев, М. Л. Гаспаров, В. Л. Гинзбург, В. Л. Иноземцев, И. М. Макаров
страница8/50
Дата03.02.2016
Размер31,8 Kb.
ТипДокументы
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   50
72

Глава 11

мандной) системы является основным и в противоборствах самых различных групп работающих с представителями этой системы. Вместе с тем ухудшавшееся на глазах положение в сферах распределения и особенно потребления влекло за собой увеличение числа экономических по сути забастовок. Однако лавина событий была куда сложнее, ибо в происходившее свою лепту внесли и такие факторы, как повсеместное забвение социальных нужд людей, остаточное финансирование социальной сферы; все нарастающее отчуждение основных масс работников в труде и управлении производством; свобода слова, раскрывшая истинное положение людей труда и крайнюю степень эксплуатации их государством практически по нормам военного времени; полная неподготовленность официальных профсоюзов к реальной защите своих членов и пр.

Добавим к этому болезненность протекания конверсии с предельной непродуманностью принимаемых решений. К тому же уход с политической арены фактора страха повлек за собой падение технологической, трудовой и общественной дисциплины. "Тихие" и "незримые" забастовки рабочих, крестьян и инженерно-технических работников сменились явными и жесткими столкновениями с немалой долей агрессии.

Реакция же на эти проблемы была как всегда "после того, как петух клюнул". Клюнуть то он клюнул и уже многих, а что делать этим многим было неизвестно. Кулаком уже не стукнешь, а как по другому - не знали в своей массе не только руководители, но и профсоюзные деятели. И в низах, и в верхах. Нынешнее социальное управление есть причудливая смесь командного, технократического и голо-экономического подходов, практически с полным пренебрежением к человеку, действиям социальных групп. А проблемы не такие уж и новые. Многие страны ими уже переболели. И есть успехи, опыт, который нам не грех позаимствовать, там, где это возможно. В тех же США рабочие в последние годы в среднем бастуют один день на четыреста рабочих или один день почти на два года работы. С 50-х годов в этой стране стремились окультурить конфликт, придать ему цивилизованные формы, минимизировать агрессивное поведение и экономические последствия (потери).

Для этого требуется усиление так называемого позиционного конфликта между профсоюзом и администрацией предприятия в ходе выработки, согласования и принятия коллективного договора. Реальные рыночные отношения неминуемо обострят и уже обострили давно сложившиеся полюбовные связи руководителей с профсоюзными лидерами. Мы уже сталкиваемся с особым типом конфликта перего-

Рынок и социальный конфликт в России

73

ворным. Выход из состояния "одномерный народ тоталитарного общества" [Пшеворский 1993, 3] связан с цивилизированием социального конфликта.

Имевшиеся немногочисленные работы в массе своей были посвящены психологическим аспектам межличностных конфликтов. Единственное исключение - книга Ф.М.Бородкина и Н.М.Коряк "Внимание-конфликт", изданная двумя тиражами. На фоне гигантской библиографии по конфликтологии в США, насчитывающей около трех тысяч только книг, это предельно мало. В последние годы положение начало меняться, но не на столько стремительно, как это нужно было бы для сложившейся в стране ситуации.

Неудивительно и отсутствие культуры поведения как руководителей, так и населения в условиях конфликта. Целина в этом плане для исследователя и практика в стране просто непаханная.

Вместе с тем в имеющейся советской литературе можно найти самые различные оценки роли конфликтов в жизни социальных организаций и общества: от крайне негативных до подчеркивания их конструктивности. Так А.Г.Ковалев считает, что "конфликты, безусловно, имеют разрушительный характер" [Ковалев 1978, 132]. А.А.Ершов рассматривает социальное развитие как цепь более или менее успешно разрешаемых конфликтов [Ершов 1973, 34].

Еще более отчетливо эта идея сформулирована в работе Д.П.Кайда-лова и Е.И.Суименко: "Чем выше уровень социально-психологической культуры членов коллектива, и в первую очередь его руководителя, тем большее место могут иметь в жизни этого коллектива деловые, конструктивные конфликты. И наоборот, чем ниже этот уровень, тем большее распространение по сравнению с деловыми получают личные конфликты, которые играют деструктивную роль. В коллективах с высоким уровнем социально-психологической культуры cфq)a деловых конфликтов, как правило, отделена от сферы личных конфликтов" [Кайдалов и Суименко 1979, 203].

Неудивительным в этих условиях является практически полное отсутствие сколько-нибудь надежного обоснования регулирования таких ныне массовых конфликтов, как межнациональных столкновений, вокруг приватизации, забастовок и пр. А ведь одна из существенных черт демократии - конфликт, регулируемый законом. Уже в начале семидесятых годов ряду советских социологов было очевидно грядущее разрастание конфликтов в нашей стране, однако к их голосу никто не прислушался. Не развертывались, более того, были под прямым запретом и научные исследования.

Конфликтология в России начинает развиваться по настоящему только сейчас, когда мы оказались перед рядом глубочайших и острейших

74

Глава II

трудовых и межнациональных конфликтов. Хроническое опаздывание объясняется достаточно просто: системы управления не привыкли у нас опираться на научную мысль, научное проектирование и прогнозирование. И достаточно очевидно, что любая власть своей пассивностью, неумением предвидеть, быстро и обоснованно реагировать на всякого рода конфликты обречена на расшатывание своих собственных устоев.

Так перевод экономики на рыночные основания требует перехода деятельности предприятий от эволюционного к динамическому типу развития. Пока большая часть работников предприятий бывшего государственного сектора находится в плену эволюционных представлений о развитии, экстенсивный подход себя далеко ещё не изжил. Прямым порождением этого типа развития является нечувствительность производства к различного рода нововведениям, слабый учёт фактора времени и т.п. Эво-люционно-функционируюший тип развития результируется в сглаживании присущих нормальным организационным отношениям конфликтов, подмене проблемного подхода апологетически-иллюстративными прин-ципамитипа "у нас всё хорошо", "невыносисор из избы", "живи сам ине мешай жить другим", "моя хата с краю" и т.п. Этот тип развития породил весьма специфичный конформизм людей, освобождение от которого может занять многие годы.

Трансформация российского общества усугубляет ситуацию конф-ликтирования в стране. "Эпохи великих истоических катаклизмов -войн, революций, переселений народов - и другие значимые события в развитии человечества всегда приводили к катастрофам - социальным и психологическим изменениям, часто необратимым [Князев 1993, 39]. И объяснение специфики требует учета как прошлого, основ российской деловой культуры, так и структуры становящихся рыночных отношений.

Конфликт в современных организациях протекает не в некоем безвоздушном пространстве. Да и сама социальная организация несёт на себе закономерные черты общества, тысячами переходов связана с другими социальными организациями. Деятельность предприятия не есть полностью самостоятельный, автономный по отношению к обществу процесс, а лишь одно из проявлений развития общества как социального целостного образования, элементами которого служат отдельные социальные организации. "Социальные ситуации являются условиями окружающей среды, которые интенсифицируют, смягчают или канализируют выражения конфликта" [Bomers & Peterson 1982, 50]. Это те сети отношений, внутри которых и происходят конфликты. Они могут отличаться друг от друга уровнем развития, доминирующими норма-

Рынок и социальный конфликт в России

75

ми, наличием или отсутствием механизмов регулирования конфликтов

и пр.

Поэтому крайне важно представить социальный конфликт на отдельном предприятии, как составную часть коренных черт общественной системы.

Любое предприятие находится в некотором окружении, является частью, подсистемой большей или больших социальных общностей. Это окружение выступает в качестве среды социальной организации. Вместе с тем нельзя не согласиться с Б.Г.Юдиным, указывающим, что "среда теперь не есть все, что лежит вне системы, а партнер системы, т.е. до некоторой степени определенное, ограниченное целое, не только воздействующее, но и само подвергающееся воздействиям, преобразуемое системой" [Юдин 1972, 29].

Ни одно предприятие само по себе, каким бы обширным оно не было, не может объяснить всех свойств социального конфликта, возникшего на нем, но в известной степени определяемых не им, а другими, рядополо-женными, а то и более обширными общностями. Среда социальной организации включает наряду с организованными и стихийно действующие факторы. Социальная среда - это окружение конкретной социальной организации, которая существует в нём и на которое она оказывает своё воздействие.

Вместе с тем понятие социальной среды не может быть бесконечно обширным по отношению к конкретному предприятию. Реальная среда социальной организации имеет свои пределы, существует некоторое соответствие между ее развитостью и средой. Реалии окружения, в том числе и в ходе социального конфликта, остаются абстрактными для предприятия до тех пор, пока они не вовлечены в сферу его дея-тельностного восприятия.

В социальной среде формируется фон социального конфликта, играющий далеко не пассивную роль в нем. Окружающая обстановка влияет на конфликтующих посредством общественного мнения, настроений членов семей, поставщиков и потребителей, акционеров и собственников, других социальных групп. Сюда следует наложить реакцию политических структур, точку зрения закона на конфликт, воспроизводимую юридическими институтами.

Один из самых критических моментов любого социального конфликта - выживание социальной организации в условиях рыночных отношений с ее жесткой конкуренцией. И это один из самых ограничительно Действующих на конфликтующие стороны силовых рычагов.

Кроме того, любая социальная организация функционирует и развивается в конкретной социокультурной среде с ее определенными обы-

76

Глава 11

чаями, традициями, жизненными ценностями. Возьмём, например, такую привычку русских бизнесменов, как решение деловых вопросов в неформальной обстановке. На Западе неформальная обстановка обычно складывается уже после решения назревших проблем и проведения необходимых переговоров.

Очень жесткий социокультурный "отпечаток" оставило на обществе более чем семидесятилетнее пребывание в условиях тоталитарно организованного общества.

Остановимся на российской деловой культуре5 более подробно. Основной вопрос для конфликтолога -как обеспечить совместимость предлагаемых рекомендаций, методов переговоров, стратегий разрешения конфликтов с базовыми ценностями деловой культуры российского общества и требованиями современной мировой трансформации, что для нас совпадает с задачами перехода к рыночному хозяйству. Отсюда и главный тезис этой части нашего анализа: регулирование, управление и разрешение социальных конфликтов необходимо строить только на базе нашей национальной деловой культуры. При этом наши возможности и вызовы в том, что мы можем реализовать самые эффективные технологии разрешения конфликтов, наработанные мировой практикой, адаптируя их под ограничения отечественной деловой культуры. Это и есть для конфликтологии ускоренное развитие в конкретной национальной ситуации.

Культура уходит корнями в основные условия жизни человека, включая материальные условия, естественную окружающую среду, климат и способы жизнедеятельности, а также исторический опыт человеческих сообществ, в том числе взаимодействие с другими странами и культурами. Люди создают ее как механизм, помогающий жить в своей социальной среде и сохранять единство и целостность сообщества при взаимодействии с другими сообществами.

Ценности и убеждения, на которых основывается культура, вырабатываются на протяжении ряда столетий, передаются из поколения в поколение и приобретаются как осознанно, так и подсознательно в начальный период жизни - в семье, школе, через религиозное воспитание, на работе и при общении с другими членами данного сообщества.

Отдельные лица и целые сообщества могут не осознавать своей культуры, так как не изучали ее специально. Некоторые правительства осознали мощь культуры собственной страны только тогда, когда попыта-

3 Мы опираемся на записку "Фундаментальные ценности российской деловой культуры", подготовленную в 1994 году под нашим руководством исследователями Калужского института социологии Артемовой Т.А., Гречишниковым С.Е.. Свиридовой Т.А., Авраменко А.А., Куклиным Г.В., Галкиным В.К. (см. журнал "Социальный конфликт", 1995, 2 (6), с.3-36).

Рынок и социальный конфликт в России 77

лись навязать изменения, которые она не терпит. Так произошло и с попытками импортировать чисто западные способы разрешения конфликтов, которые на территории бывшего СССР оказались безуспешными. Несмотря на искренний альтруизм и глубокий профессионализм ЛИЦ, носителей этих технологий. Одна, но существенная загвоздка была в том, что технологии эти были из рамок отличной от России деловой культуры (преимущественно из американской).

В настоящий момент, в силу отсутствия современной концепции развития России и невозможности прямого заимствования западных моделей развития, управленческие решения, в том числе и в разрешении социальных конфликтов, принимаются по типу "реагирования по отклонениям" с ориентацией на внешние (несущественные) свойства российского общества, которому приписываются некие усредненные общемировые черты. Представляется, что вырабатываемые решения не учитывают каких-то очень важных особенностей российского общества, некоторых его очень существенных характеристик. Речь идет о глубинных, скрытых (латентных) структурах культуры, которые меняются по присущим им законам и не так мобильны, как экономические, политические и другие. Можно сказать, что мы сталкиваемся со скрытыми особенностями строения и "длинными волнами" российской культуры.

Речь идет о базовой деловой культуре как совокупности типовых проектов (архетипов) реагирования, представленных в виде "системы ценностей, которые разделяются обществом". Базовая культура может рассматриваться как некая "российская сущность", как система (в данном случае ценностей), которая так же подчиняется определенным закономерностям. Многие из этих ценностей транслируются стихийно.

В основу нашего исследования была положена теория культурных различий Г.Ховштеда [см. Hofstede 1980]. Но в отличии от пяти по Ховш-теду, мы вычленили шесть основных характеристик российской базовой деловой культуры: идеологичность, определенность, высокую иерархич-ность, преобладание коллективизма над индивидуализмом, социальность, свой тип отношения к будущему.

Первая из них - идеологичность, или потребность в причастности к высоким истинам (великим идеям). Без великого россиянин полноценной жизни не представляет. Пример: вера в Христа, Россия - "третий Рим", вера в "светлое будущее", в национальную "богоносность" и т.п.

Опыт управленческого консультирования Калужским институтом социологии предприятий всех форм собственности подгверждает крайне высокую ориентированность россиян на идеологические, "мисси-

78

Глава II

онные" аспекты жизнедеятельности. Это совпадает с основными тенденциями развития мировой деловой культуры.

С идеологичностью связано нежелание работать в условиях неопределенности. Определенность - вторая из рассматриваемых характеристик. Россиянин ориентирован на лидера способного объяснить, что происходит и что поучится в результате. На лидера, которому он верит.

В этой связи слова (понятно и доступно изложенные идеи и мысли) в нашей культуре играют огромное значение. Мы полагаем, что диалог власти и общества мог бы значительно уменьшить издержки неопределенности, в том числе и для снижения уровня социальной напряженности, для которой неинформированность представляет весьма значимый фактор.

Третья из рассматриваемых характеристик высокая иерархичность, или значительность дистанции власти. Рассмотрение культуры в рамках этой характеристики следует начать с напоминания о геополитическом своеобразии России, фактора влияния из прошлого, далекого и недавнего, на современный ход событий. История нашей страны представляет собой промежуточный вариант развития, так как Россию никогда нельзя было полностью ассоциировать либо с Востоком, либо с Западом. Непрерывное территориальное расширение, толкавшее страну на путь экстенсивного развития, породило психологию с чертами неисчерпаемости, необозримости, размашистости ("душа, ушибленная ширью"). Столетиями формировались структура государства и "бесформенность" (политическая аморфность) человека, его создающего. При таком подходе народ выступал в качестве объекта правящей власти, а не как самостоятельный носитель некоей национальной миссии. Не отсюда ли и преобладание конфликтов в форме бунта?

Четвертая характеристика - явное преобладание коллективизма над индивидуализмом. В России, в отличие от Европы, личностное начало, конкурировавшее с патриархально-общинным, так и не стало самостоятельным фактором, определяющим историческое развитие.

Вместе с тем, в обществе, скованном традициями, постоянно накапливалось избыточное количество индивидуальной энергии. Когда оно достигало "критической массы", общественное равновесие нарушалось. Обрести устойчивое состояние общество могло лишь на новом уровне, пройдя через внутреннюю культурную трансформацию. Такие трансформации стимулировались внешним влиянием. Внешним регулятором соотношения общинного и личностного начал, инициирующим в случае необходимости переход общества из одного каче-

Рынок и социальный конфликт в России 79

ственного состояния в другое, и выступало государство. Особая миссия государственности заключалась в том, что именно власть была главным фактором, обеспечивающим культурное движение нации.

Все это способствовало сохранению сильных коллективистских начал при возрастании роли личной инициативы. Отсюда отмечаемая многими исследователями привязанность многих людей к коллективу своего предприятия. Вместе с тем, все большее число россиян осознает необходимость в проявлении личной инициативы по месту работы и в общественной жизни, отказываясь от определенного социального иждивенчества. Творческий потенциал общества остается высоким, но во многом невостребованным.

Коллективистские начала нашей национальной культуры наиболее ярко выражены в крестьянской среде, которая сегодня составляет немногим менее 30 % населения страны.

Пятая характеристика - социальность российской жизни - во многом вытекает из раскрытой выше коллективности. В целом населению присуще стремление к устойчивому социальному положению (в нашей культуре - это важнейший критерий успеха в общественной и частной жизни).

Социальность ориентирована на достижение определенного социального комфорта. Именно этого ждут россияне от своего государства. Пусть не будет большого богатства, но обеспечена социальная защищенность.

До настоящего времени в России у большинства населения сохранилось настороженное, близкое к негативному, отношение к богатству, богатым людям. Представление о счастье нередко связывается с нравственной чистотой и душевной гармонией, развитию которых не способствует безудержное стремление к богатству. Гордятся не богатством, а умом и смекалкой, уважают полученное образование в соединении с мастерством, компетентностью. Следует учитывать, что тех, кто гордится богатством, особенно быстро нажитым или доставшимся по наследству, и выставляет его напоказ, народ недолюбливает. Предприниматели, ведущие дело честно, без обмана, без стремления нажиться приобретают хорошую известность и уважение. Пользуются уважением те, кто экономически независим, крепко стоит на ногах, имеет хорошую специальность (работу), дом (квартиру), семью и детей.

Шестая характеристика - ориентированность населения на будущее. Ценность будущего (особый тип отношения к будущему). Идеолопгчность российского национального типа предопределяет наполненность этой характеристики, по крайней мере, сознанием сопричастности к происходя-

SO Глава II

щим в обществе социальным процессам и взвешенным отношением к социальным, технологическим и другим изменениям. Заметное стремление российского народа к изобретательности, новизне сочетается с осторожным отношением к большим экспериментам, резко нарушающим устоявшийся ритм и уклад жизни.

В то же время, для России характерно иное качество консерватизма, отличающее ее, в частности, от Англии, где будущее осторожно взращивается на ценностях прошлого. Россиянин же постоянно экстраполирует себя в будущее. В России будущее определяет настоящее. Именно поэтому (а не только за счет ГУЛАГА) были возможны чудеса энтузиазма в советскую эпоху.

Когда же будущее кажется "тусклым" и неопределенным, то возникает и со ответствующее отношение к настоящему.

Итак, по целому ряду характеристик Россия находится в прямо противоположной группе оран по отношению к США. Россия характеризуется значительной дистанцией между властью и индшзидами; жесткой ориентацией на определенность в настоящем и будущем; исторически присущим коллективизмом; ориентацией на ценности социальной жизни. Россия, наряду с Японией, Францией и Италией относится к странам пирамидальной культуры.

Базовые деловые характеристики российского общества могут быть использованы как для смягчения трудностей трансформации, так и для разжигания политического экстремизма, усиления социальной напряженности и конфликтности. Причем второй вариант развития событий может быть следствием, казалось бы, правильных решений, направленных на цели трансформации.

Формирование новых, адекватных посттоталитарной реальности политических ориентации, тормозится рядом специфических факторов: быстротой и в то же время незавершенностью сдвигов в социальной структуре, что препятствует осознанию групповых интересов; несоответствием либерально-демократических идеологий реальным экономическим и сощгально-политическим отношениям; кризисом сознания интеллектуальной элиты, лишенной привычных для нее способов социального самоутверждения.

Принимаемые сегодня решения очень часто идут против отмеченных выше базовых деловых характеристик российского общества, ин-версионны по своей сути. Не срабатывают и благие намерения многих западных консультантов, которые и раньше слабо понимали особенности нашего общества, сосредотачивая внимание на тоталитаризме и идеологии социалистического государства. Так, транслируемая целым рядом решений попытка американизации российского общества

1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   50

Похожие:

С. С. Аверинцев, В. И. Васильев, М. Л. Гаспаров, В. Л. Гинзбург, В. Л. Иноземцев, И. М. Макаров iconОбластная научная медицинская библиотека
Васильев, А. Ю. Анализ данных лучевых методов исследования на основе принципов доказательной медицины [Текст] : учеб пособие / А....
С. С. Аверинцев, В. И. Васильев, М. Л. Гаспаров, В. Л. Гинзбург, В. Л. Иноземцев, И. М. Макаров iconОбластная научная медицинская библиотека
Васильев, А. Ю. Анализ данных лучевых методов исследования на основе принципов доказательной медицины [Текст] : учеб пособие / А....
С. С. Аверинцев, В. И. Васильев, М. Л. Гаспаров, В. Л. Гинзбург, В. Л. Иноземцев, И. М. Макаров iconВасильев Г. А. Маркетинг розничного торгового предприятия: учеб пособие / Г. А. Васильев, А. А. Романов, В. А. Поляков
Арсеньев Ю. Н. Управленческие решения: учеб пособие / Ю. Н. Арсеньев, В. Д. Киселев, Т. Ю. Давыдова. В 2-х т. Орел: Изд-во орагс,...
С. С. Аверинцев, В. И. Васильев, М. Л. Гаспаров, В. Л. Гинзбург, В. Л. Иноземцев, И. М. Макаров iconОсновная литература
Васильев, А. А. Живопись натюрморта: акварель : учеб пособие : для студентов вузов, обучающихся по специальноси 030800 -изобраз искусство...
С. С. Аверинцев, В. И. Васильев, М. Л. Гаспаров, В. Л. Гинзбург, В. Л. Иноземцев, И. М. Макаров iconПрограмма 09. 30-09. 45 Регистрация участников
Иноземцев В. Л. Ресурсные, индустриальные и постиндустриальные экономики в современном мире: несовпадение парадигм и противоречия...
С. С. Аверинцев, В. И. Васильев, М. Л. Гаспаров, В. Л. Гинзбург, В. Л. Иноземцев, И. М. Макаров iconАмосов а а., Дубинский Ю. А., Копченова Н. В. Вычислительные методы для инженеров
Адигамов А. А., Макаров П. В. Усанова И. В. Сборник заданий по высшей математики. Часть I. М.: Типография мггу. 2005. 32 с
С. С. Аверинцев, В. И. Васильев, М. Л. Гаспаров, В. Л. Гинзбург, В. Л. Иноземцев, И. М. Макаров iconИ стория религий Востока Леонид Сергеевич Васильев

С. С. Аверинцев, В. И. Васильев, М. Л. Гаспаров, В. Л. Гинзбург, В. Л. Иноземцев, И. М. Макаров iconАноо «С 7 Тренинг» фио руководителя: Васильев Олег Владимирович

С. С. Аверинцев, В. И. Васильев, М. Л. Гаспаров, В. Л. Гинзбург, В. Л. Иноземцев, И. М. Макаров iconМакаров Л. М. Клиническое значение изменений циркадного ритма cердца при холтеровском мониторировании
Российский Федеральный детский центр диагностики и лечения нарушений ритма сердца. Московский нии педиатрии и детской хирургии Минздрава...
С. С. Аверинцев, В. И. Васильев, М. Л. Гаспаров, В. Л. Гинзбург, В. Л. Иноземцев, И. М. Макаров iconВ. В. Макаров, Н. И. Гнатюк о моделировании исторической эволюции региональных университетов
В этой связи заметим: модели региональной экономики, как и модели «Римского клуба» только на первый взгляд не удовлетворяют определению...
Разместите кнопку на своём сайте:
Библиотека


База данных защищена авторским правом ©lib2.znate.ru 2012
обратиться к администрации
Библиотека
Главная страница