Как защитить себя от обмана творческий Х Центр соеоо Москва 2001




Скачать 17,56 Kb.
НазваниеКак защитить себя от обмана творческий Х Центр соеоо Москва 2001
страница3/12
Дата03.02.2016
Размер17,56 Kb.
ТипКнига
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12
«несуществующей реальности» — при помощи мелких, но выразительных деталей вокруг жертвы создает­ся уголок фальшивого пространства, который должен при­дать словам и действиям мошенников особую убедитель­ность.

Маскировка представляет собой попытку скрыть суще­ственную информацию с помощью несущественной. Име­ются четыре основных варианта маскировки:

— маскировка существенной лжи несущественной ложью;

— маскировка существенной истины несущественной ложью;

— маскировка существенной лжи несущественной исти­ной;

— маскировка существенной истины с помощью несу­щественной истины.

Ложный вывод — еще один прием, позволяющий избе­жать произнесения неправды. Заключается в том, чтобы по­зволить собеседнику сделать вывод из сказанного самому, но при этом подвести его к тому, чтобы этот вывод был ложным. Для этого используют такие приемы, как «презум­пция нормальности»: сообщение большого количества ис­тинных и доступных проверке суждений, среди которых лишь одно суждение ложное. В силу этого обнаружить неистинное суждение довольно трудно.

Изменение контекста приводится случай из жизни, который произошел в действительности. Но этот случай пе­реносится в рамки другого контекста. Это дает возможность сохранить в памяти множество мелких деталей, относящих­ся к данному случаю, что создает иллюзию правдивости рас­сказа. Отпадает необходимость специально что-то сочинять и запоминать.

Эффект обманутого ожидания — на нем основывается успешное искажение информации. Человек, которого обма­нывают, прогнозирует развитие событий, а искажающий информацию человек поступает так, что нарушает его ожи­дания. Цель неистинного сообщения в том и состоит, чтобы

19направить мышление собеседника по пути актуализации ча­сто встречающихся знакомых ситуаций. Обманутый всегда является невольным соучастником обмана: он жертва соб­ственных неадекватных представлений о действительности. Так же обманщики могут использовать истинную информацию, провоцируя собеседника на ошибочные выводы из нее.

Ключевым пунктом в анализе того, истинно данное со­общение или нет, является определение мотивов субъекта, установление причин, по которым он считает нужным умол­чать о некоторых известных ему фактах.

В любом из этих случаев какой-то аспект поведения че­ловека, искажающего информацию, может выдать его на­мерения.

Обман «от противного» — поймал волк зайца, и просит его заяц: «Делай со мной, что хочешь, даже съешь меня, только не бросай в терновый куст». «Если он так этого боит­ся, — подумал волк, — то я его туда и брошу». Так умный заяц обманул глупого волка.

Сообщение правды под видом обмана — сказать правду, но с передержками, так, чтобы жертва не поверила ей, т.е. сказать правду лживо. Отто фон Бисмарк говорил: «Если хочешь одурачить мир, скажи ему правду». Обман при помо­щи правды — редкая форма надувательства. Он очень хоро­шо срабатывает. Главное же, люди, как правило, не ожида­ют такого. При этом необходимо либо хорошо уметь владеть собой, либо быть хорошим артистом.

Обманывают тех, кто хочет обмануться. Во многих слу­чаях жертва обмана упускает ошибки человека, искажаю­щего информацию, давая его двусмысленному поведению наиболее благоприятное истолкование. Это делается во из­бежание ужасных последствий, которые может повлечь ра­зоблачение. Часто жертва одновременно и выигрывает, и проигрывает От неистинной информации или от ее разоб­лачения, но эти результаты не обязательно уравновешены.

Обман путем перестановки когда потенциальную жер­тву заставляют примерить на себя роль обманщика. В резуль­тате различных психологических манипуляций жертве на­чинает казаться, что это она обманывает других, настоя­щие же мошенники до определенного момента старательно поддерживают эту иллюзию. И только в финале все встает на свои места.

В любом из перечисленных случаев какой-то аспект по­ведения может выдать намерение человека не говорить правду. Важно вовремя заметить этот признак или группу призна-

20ков, чтобы принять соответствующие контрмеры. Об этих признаках mbi с вами поговорим чуть позже.

Пожалуй, одним из самых главных моментов в понима­нии человека человеком и распознании возможного обмана с его стороны является определение мотивов. Подумайте, существует ли причина или интерес у этого конкретного человека умолчать о каких-либо фактах или изменить их. Недаром в милиции при раскрытии преступлений всегда задаются вопросом: кому это выгодно? Если вы собираетесь заключить какую-то сделку с партнером, возможно, стоит более внимательно прочитать текст договора, особенно то, что написано в нем мелким шрифтом. А еще лучше соста­вить текст самому, чтобы не было недоразумений.

Показатели искажения информации. Ошибка человека, говорящего неистинную информацию, может раскрыть прав­ду или лишь навести на мысль об искажении информации, без раскрытия правды. Если человек, искажающий инфор­мацию, по ошибке раскрывает правду, это утечка. Если же поведение человека показывает только то, что он говорит неистинную информацию, это признак искажения информа­ции. Такой признак отвечает на вопрос, искажает ли чело­век информацию, но не раскрывает содержания того, что скрывается. Обнаружить это может только утечка. Зачастую же это вообще не имеет значения. Когда вопрос состоит в том, искажает ли человек информацию, чем в том, что именно он скрывает, вполне достаточно самого признака искажения информации. Что именно он утаивает, можно «вычислить» или же это вообще неважно.

Различного рода мошенники используют уловки различ­ных типов. Одна из них, условно называемая «приманивани­ем», представляет собой создание, демонстрацию «приман­ки», которой мошенник соблазняет жертву. Такой приман­кой является некоторое вознаграждение, вызывающее у жертвы желание вступить в контакт.

Другая уловка — «поглаживание». Она представляет со­бой различные речевые приемы, создающие у жертвы чув­ство успеха, счастья, хорошего самочувствия. Диапазон по­добных приемов широк: от одобрительной мимики и жес­тов до утрированной почтительности и учтивости. Нередко мошенник стремится, напротив, создать у жертвы чувство разочарования, неопределенности, подавленности. Он на­вязывает жертве свои представления о реальности, основы­ваясь на стереотипных ожиданиях. Такие ожидания могут быть двух типов: логические и психологические.

21«Подталкивание» — еще одна уловка, которая проста и доступна в исполнении. Если человек колеблется между не­сколькими вариантами поведения, то умелыми действиями и словами можно его направить в нужное русло. Задача лишь в том, чтобы реализовать нужную программу. Опытные мо­шенники грамотно создают условия для формирования не­правильных представлений в сознании своих жертв, остава­ясь при этом как бы в стороне. Они лишь дают толчок мыс­лям жертвы в определенном направлении, а остальное жертва придумает сама. Дело в том, что наша фантазия, наше воображение склонны приукрашивать, преувеличивать то, что мы хотим получить. Дайте ревнивому человеку только толчок — остальное он домыслит сам, да так, как никому другому не удастся, да еще и сам себя убедит в истинности и верности своих домыслов.

Ложная интерпретация на логическом уровне связана с умением внедрить в сознание некоторые ложные посылы. Для этого используются такие приемы, как «презумпция нормальности»: сообщение большого количества истинных и доступных проверке суждений, среди которых лишь одно суждение ложное. В таком обрамлении обнаружить неистин­ное суждение довольно трудно.

Еще один механизм обмана мотивации основывается на том, что люди нередко ищут сходство своего поведения с поведением других. Если человек редко мотивирован жела­нием обмануть, то и допустить, что цель собеседника — обман, ему трудно.

Часто используется и такой психологический механизм, как создание чувства общности посредством упоминания об общих знакомых, месте рождения, обучения и т.п. По­добные упоминания создают чувство близости с мошенни­ком, уменьшают недоверие и подозрительность, облегчая тем самым обман жертвы [8].

Эти и другие методы искажения информации позволя­ют успешно претворять обман в жизнь. Психологические приемы искажения информации достаточно многообраз­ны. И чтобы понять, истинную или неистинную информа­цию сообщает ваш собеседник, эти приемы надо уметь легко «считывать», уметь понимать, когда кто-то играет с вами в различные игры. Хотя существуют жизненные ситу­ации, когда искажение информации полезно: зачем смер­тельно больному человеку знать, что его дни сочтены? А в каких-то ситуациях человек сам предпочитает быть обма-

22нутым, нежели узнать горькую правду. Если придерживаться мнения, что в жизни человека мало случайного, то и ситу­ация, когда человек позволяет себя обмануть, тоже далеко не случайна. На уровне подсознания признаки искажения информации, ее неистинности, распознаются даже самым неподготовленным человеком. Вопрос в другом: почему человек истолковывает их таким образом, чтобы обмануть­ся? Что это: детское предписание «не будь успешен», «не будь первым» или реализация своего жизненного сцена­рия? [2]. Эти вопросы требуют дальнейшей разработки. От­веты на эти вопросы позволят людям лучше понимать друг друга.

Глава 3

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВНУТРЕННИХ

СОСТОЯНИЙ ЧЕЛОВЕКА ДЛЯ ИСКАЖЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ

Использование повышенной мотивации. В физиологии выс­шей нервной деятельности есть понятие доминанты. Это стойкий очаг возбуждения, который, возникнув в коре боль­ших полушарий, в дальнейшем «притягивает» к себе другие раздражители. В психологии существует понятие потребнос­тей, т.е. состояние нужды человека в определенных услови­ях, которых ему недостает для нормального существования и развития. Потребность активизирует организм, стимули­рует поисковое поведение. Для успешного обмана нужно учитывать желания человека, которого хотят обмануть. Если определить, чего больше всего хочет человек, и преподнес­ти ему обман как исполнение желаний — он обязательно «купится». А можно такую сильную потребность в чем-то создать искусственно и уже таким путем добиться желаемой цели.

Существует иерархия человеческих потребностей, пред­ложенная американским психологом А. Маслоу:

1. Физиологические потребности: голод, жажда, поло­вое влечение и др.

2. Потребность в безопасности: чувствовать себя защи­щенным, избавиться от страха и неудач, от агрессивности.

233. Потребность в принадлежности и любви: принадле­жать к общности, находиться рядом с людьми, быть при­знанным и принятым ими.

4. Потребность в уважении (почитании): компетентность, достижение успехов, одобрение, признание, авторитет.

5. Познавательные потребности: знать, уметь, понимать, исследовать.

6. Эстетические потребности: гармония, симметрия, порядок, красота.

7. Потребность в самоактуализации: реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности [35, кн. 3. С. 688].

Вот вам те ключи, которые откроют любые двери. Это те кнопочки, на которые нажимают, желая нас обмануть.

Использование состояний любви и ревности. Влюбленный человек смотрит на мир, а особенно на предмет своей люб­ви через «розовые» очки, сквозь призму своего чувства. Как пишет Ю. Щербатых, возникающее у мужчин чувство влюб­ленности (в сочетании с чувством жалости или желанием проявить себя «настоящим мужчиной») часто используют для оказания давления на любвеобильных «джентльменов». За любовью, как правило, следует ревность, вызывающая еще более сильные эмоции. Подчас она так сильно захваты­вает человека, что доводам рассудка уже трудно бывает до­стучаться до разума. И это тоже может быть использовано.

Использование благородных мотивов. У человека может быть два мотива любого поступка: один — настоящий, и другой — который красиво выглядит. В глубине души мы прекрасно знаем подлинный мотив, а далеко не всегда го­рим желанием говорить о нем открыто. И здесь расчет мо­шенников прост: они предлагают совершить поступок, ко­торый удовлетворяет тайные желания, но одет в изыскан­ные одежды поступка благородного. Например, попросить мужчину помочь открыть дверь квартиры красивой девуш­ке, которая забыла дома ключи и муж которой сейчас в командировке.

Использование сильных эмоций. Иногда, чтобы обмануть человека, его нужно как следует разозлить. Другой сильной эмоцией является страх. Именно страх особенно эффективно позволяет манипулировать человеком. Стоит только зародиться этому чувству, и-человек быстро теряет способность к разум­ным действиям. И можно легко направлять поступки испу­ганного человека. Возбуждение подозрений при помощи кос­венных намеков также является испытанным и старым спо-

24

собом обмана. Полунамеками, постепенно, в сознание жерт­вы вносятся сомнения, это делается «вроде бы случайно».

Использование индивидуальных особенностей. У каждого че­ловека существует свой собственный «золотой ключик», ко­торый позволяет проникнуть к нему в душу и воздействовать на его мысли и поступки. Вот что писал Бальтасар Грасиан, испанский священник, в своей книге «Придворный чело­век, или Карманный оракул» (переведена на русский язык в 1742 г.): «К каждому подбирать отмычку. В этом искусство управлять людьми. Для него нужна не отвага, а сноровка, умение найти подход к человеку. У каждого — своя страстиш­ка — они разные, ибо различны природные склонности. Все люди — идолопоклонники: кумир одних — почести, других — корысть, а большинства — наслаждение. Штука в том, чтобы угадать, какой у кого идол, и затем применить надлежащее средство, ключ к страстям ближнего. Ищи перводвигатель: не всегда он возвышенный, чаще низменный, ибо людей пороч­ных больше, чем порядочных. Надо застать натуру врасплох, нащупать уязвимое место и двинуть в атаку ту самую страс­тишку — победа над своевольной натурой тогда обеспечена». Основной набор таких ключей: жадность, глупость, страх, преклонение перед всем значительным, неординарным, гор­дость, тщеславие, честолюбие. Так, заметив, что слабым мес­том в характере потенциальной жертвы является гордость, ей начинают подыгрывать. Такой человек чутко реагирует на по­хвалу и злится, если его не замечают. Пользуясь лестью и пре­небрежением, можно очень многого добиться.

Использование жадности. Обман, построенный на жад­ности, применялся еще в древности. Жадность зачастую яв­ляется именно тем крючком, на который ловятся люди, желающие мгновенно разбогатеть. Но бесплатный сыр, как все мы знаем, бывает только в мышеловке.

Глава 4 ЗНАКОМСТВО С САМИМ СОБОЙ

Для начала давайте проверим, насколько мы наблюда­тельны. Умеем ли мы замечать очевидное. А, главное, хотим ли мы этого, потому что основным условием научения яв­ляется сильно выраженная мотивация. Должен присутство­вать реальный интерес к людям. Как писал Зигмунд Фрейд,

25«намерение — главный фактор, чтобы все помнить или все забыть». Это правило можно перефразировать так: чтобы увидеть что-либо, нужно сознательно желать этого.

ТЕСТ № 1

НАСКОЛЬКО ВЫ НАБЛЮДАТЕЛЬНЫ?

Наблюдательный человек по внешним приметам многое может сказать о людях. Гениальной наблюдательностью об­ладал Шерлок Холмс. Воспринимая внешний вид, движе­ния, поступки и поведение человека в целом, вниматель­ный наблюдатель получает возможность проникнуть в его внутренний мир: распознать потребности, интересы, чув­ства, характер собеседника. Различные характеристики по­ведения человека, его внешнего облика позволяют наблю­дателю правильно понимать разнообразные телесные сиг­налы собеседника. Человека, который умеет наблюдать, сложно обмануть.

Надеемся, что этот тест поможет вам проверить, насколь­ко вы владеете этим искусством. Прочтите вопросы и от­ветьте на них не задумываясь.

1. Вы, заходя в какую-то организацию:

а) обращаете внимание на расположение столов и сту­льев;

б) обращаете внимание на точное расположение пред­метов;

в) разглядываете, что висит на стенах.

2. Встречаясь с человеком, вы:

а) смотрите ему только в лицо;

б) незаметно оглядываете его с ног до головы;

в) обращаете внимание лишь на отдельные части лица (глаза, нос ...).

3. Что вам запомнится из увиденного пейзажа? а) цвета;

б)небо;

в) чувство радости или грусти, охватившее вас тогда.

4. Когда вы утром просыпаетесь, то:

а) сразу же вспоминаете, что вам предстоит делать;

б) вспоминаете, что вам снилось;

в) обдумываете, что произошло вчера.

5. Когда вы садитесь в общественный транспорт, то:

а) проходите вперед, ни на кого не глядя;

б) разглядываете тех, кто рядом;

26в) обмениваетесь двумя-тремя словами
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12

Похожие:

Как защитить себя от обмана творческий Х Центр соеоо Москва 2001 iconПланирование по коррекции нарушения чтения и письма, обусловленного фонетико-фонематическим недоразвитием речи (ффн) Класс
«Организация логопедической работы в школе» О. В. Елецкая, Н. Ю. Горбачевская Творческий Центр «Сфера» Москва 2006; «Коррекция акустической...
Как защитить себя от обмана творческий Х Центр соеоо Москва 2001 iconПрограмма по клинической лабораторной диагностике для студентов высших медицинских учебных заведений Москва 2001 год
Всероссийский учебно-научно-методический центр по непрерывному медиинскому образованию
Как защитить себя от обмана творческий Х Центр соеоо Москва 2001 iconВ. М. Прудников Москва. Инфра-м. 1995
Н. В. Пошерстник, М. С. Мейксин, Е. Б. Пошерстник – Москва – Санкт-Петербург. Издательский дом «Герда». 2001
Как защитить себя от обмана творческий Х Центр соеоо Москва 2001 iconЛекция о кооперативах или Защити себя от обмана
Но потом ты взрослеешь и приходит понимание: люди сами этого хотят. И это гораздо более пугающая мысль. Заговор это не страшно. Ты...
Как защитить себя от обмана творческий Х Центр соеоо Москва 2001 icon5 частей – выполнение тестовых заданий по лексике – грамматике, письму, чтению, говорению, аудированию
Центр тестирования по русскому языку как иностранному открыт в 2001 г на базе факультета по обучению иностранных граждан
Как защитить себя от обмана творческий Х Центр соеоо Москва 2001 iconНиколай Боголюбов Траектория взмаха стихи Издательство «Долой зло !» Москва 2003
«До сих пор спрашиваем себя, как такое могло произойти?… подобную катастрофу можно объяснить только тем,… что было совершено заблуждение...
Как защитить себя от обмана творческий Х Центр соеоо Москва 2001 iconКачество медико-статистических данных как проблема современного российского здравоохранения1
В. Г. Семенова, Н. С. Гаврилова, Г. Н. Евдокушкина, ла. Гаврилов центральный нии организации и информатизации здравоохранения Минздрава...
Как защитить себя от обмана творческий Х Центр соеоо Москва 2001 iconАнтон Вуйма Черный pr. Защита и нападение в бизнесе и не только
Около одиннадцати лет я занимаюсь практическим Public Relations. Причем как белым так и черным. За это время успел столкнуться с...
Как защитить себя от обмана творческий Х Центр соеоо Москва 2001 iconОбмана пользователей вконтакте
Загрузка фотографий еще продолжается. Вы уверены, что хотите покинуть страницу и прервать загрузку?
Как защитить себя от обмана творческий Х Центр соеоо Москва 2001 iconРабочая программа дополнительного образования «Театр»
«Театр» (всероссийская модель «Экология и Диалектика» под ред. Академика В. Тарасова) и программы «Театр» С. Казарновского и Т. Безбородовой...
Разместите кнопку на своём сайте:
Библиотека


База данных защищена авторским правом ©lib2.znate.ru 2012
обратиться к администрации
Библиотека
Главная страница