Учебное пособие по технологии бронирования и продаже пассажирских перевозок в системе «gabriel»

1. СИСТЕМНЫЕ ФУНКЦИИ 3

1.1. Вход в систему 3

1.2. Вызов зон дисплея 4

1.3. Вход в зону дисплея 4

1.4. Выход из зоны 4

1.5. Выход из системы 5

1.6. Листание страниц. 5

1.7. Системная печать 5

1.8. Функции калькулятора 5

1.9. Информация о погоде. 6

1.10. Информация о курсе валют 6

1.11. Операции кодирования/декодирования названий авиакомпаний, городов, аэропортов и стран (EX/DX) 6

1.12. Расчет времени 6

2. ОСНОВНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ФОРМАТЫ 6

2.1. Экран расписания 7

2.2. Экран расписания на дату 7

2.3. Экран наличия мест 7

2.4. Экран первой возможности 8

2.5. Экран профиля рейса 8

2.6. Информация о рейсе по сегментам 8

2.7. Информация о терминалах аэропорта. 9

2.8. Информация о цифровой загрузке рейса на основании контрольного блока рейса (RO:C) 9

3. ОПЕРАЦИИ АГЕНТА ПО СОЗДАНИЮ PNR 9

3.1. Основные элементы PNR 9

3.2. Дополнительные элементы PNR 9

3.3.Создание сегментов блоков рейса 9

3.4.Создание поля имени 10

3.5.Создание поля контакта 10

3.6. Создание поля статуса оформления билета ТК 10

3.7. Дополнительные элементы PNR 11

3.8. Закрытие PNR 12

3.9. Операции игнорирования 13

3.10. Вызов PNR 13

4. МОДИФИКАЦИЯ/АННУЛЯЦИЯ PNR 13

4.1. Сегменты 13

4.2. Элемент контакта 14

4.3. Элемент статуса оформления ТК 14

4.4. Ответственный за PNR 14

4.5. Запрос тарифа FQ 14

4.6. Примечание RMK 14

4.7. Элемент спецуслуг SSR 15

4.8. Элемент информации OSI 15

4.9. Аннуляция PNR 15

4.10. Коды бронирования 15

5. ОСОБЕННОСТИ ГРУППОВОГО БРОНИРОВАНИЯ 16

5.1. Поле имени 16

5.2. Выделение нескольких пассажиров в PNR (SPLIT) 16

6. ОПЕРАЦИИ ВЫЗОВА СПИСКОВ ПАССАЖИРОВ НА РЕЙСЕ 16

6.1. Мультиселекционные списки ML 16

7. ПЕРЕДАЧА ZZ СООБЩЕНИЙ 17

8.РАБОТА С ОЧЕРЕДЯМИ 17

8.1.Очереди 17

8.2.Операции обработки очередей 17

9.АББРЕВИАТУРЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ПРИ БРОНИРОВАНИИ 18

СИСТЕМА РАСЧЕТА ТАРИФОВ 20

10. ОСНОВНЫЕ ФОРМАТЫ СИСТЕМЫ AIRFARE 20

10.1. Запрос опубликованных тарифов 20

10.2. Вызов текста условий применения тарифа FSN 20

10.3. Вызов текста генеральных правил 21

10.4. Вызов условий применения скидок 21

10.5. Запрос тарифов в другой валюте FXC (после вызова FSD) 21

10.6. Информационный экран FSE 21

10.7. Вызов информации по add-on FSH (после вызова FSD) 21

10.8. Мильный расчет компонента FSM 21

10.9. Расчет тарифа с учетом мильных надбавок FXM 22

10.10. Запрос курса ROE 22

10.11. Запрос кодов бронирования (RBD), включая дополнительные коды, и ограничений по рейсам FXS 22

10.12. Формат конверсии валют 22

10.13. Запрос информации по таксам 22

10.14. Информация по городу или стране FXR 22

10.15. Запрос курса ROE FSA 23

10.16. Запрос информации о соглашениях Интерлайн FXA 23

10.17. Информация по сборам США PFC FXP 23

11. РАСЧЕТНЫЕ ФОРМАТЫ 23

11.1. Расчет стоимости перевозки по маршруту (FSP) 23

11.2. Расчет стоимости перевозки по маршруту FSI 24

11.3. Раскрытие элементов тарифа (после экрана FXI-FSI) FSQ 24

11.4. Описание построения тарифа (после экрана FXI-FSI) FSU 25

11.5. Вызов текста условий применения тарифа (после FXI-FSI) FSU 25

11.6. Запрос кодов бронирования (RBD), включая дополнительные коды, и ограничений по рейсам (после экрана FXI-FSI) FSS 25

11.7. Расчет стоимости перевозки по PNR FQT:/FGP:/FQA:/FQB: 25

11.8. Выбор сегментов маршрута для расчета SEL 25

11.9. Модификация сегментов PNR 25

11.10. Расчет стоимости сверхнормативного багажа 26

11.11. Листание страниц 26

12. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 26

12.1. Коды маршрутов (глобальных направлений) 26

12.2. Географические коды направлений 26

12.3. Аббревиатуры 26

12.4. Термины 28