Методическое пособие по расчету нормативов численности штатных единиц персонала сбп ап га




Скачать 34.63 Kb.
НазваниеМетодическое пособие по расчету нормативов численности штатных единиц персонала сбп ап га
Дата03.02.2016
Размер34.63 Kb.
ТипМетодическое пособие

powerpluswatermarkobject17875392Методическое пособие по расчету нормативов численности штатных единиц персонала СБП АП ГА







Об издании поправок регулярно сообщается на сайте http://www.favt.ru/

Ниже приводится форма для регистрации поправок.


РЕГИСТРАЦИЯ ПОПРАВОК И ИСПРАВЛЕНИЙ




ПОПРАВКИ



Дата выпуска

Кем внесено
































































































































































































УВЕДОМЛЕНИЕ

Содержащаяся в данном издании информация постоянно обновляется в свете меняющихся требований и правил органов государственного управления. Разработчики не несут ответственности за любого рода ущерб или убытки, возникшие в результате ошибок, упущений, опечаток или ошибочного толкования содержания настоящего документа.

Не допускается переработка, перекомпоновка Методического пособия без предварительного согласования и письменного разрешения от Разработчика.





ИСПРАВЛЕНИЯ



Дата выпуска

Кем внесено
































































































































































































Будут с благодарностью приняты замечания и пожелания, касающиеся настоящего документа, и, в частности, замечания в отношении его применения, полезности и сферы действия. Они будут приняты во внимание при подготовке последующих изданий.


Касающиеся документа замечания следует направлять по адресу: Slepukhin_SF@scaa.ru


Под редакцией С.Ф. Слепухина





Содержание




Стр.

1.

Область применения

4

2.

Нормативные ссылки

4

3.

Определения, термины и сокращения

4

4.

Основные положения

5

5

Примеры расчета нормативов численности штатных единиц, входящих в структуру Службы бортпроводников Авиапредприятия

7

5.1

Нормативная численность КРС СБП

7

5.2

Количество отделений

7

5.3

Количество начальников отделений и их заместителей

7

5.4

Количество руководителей ЛМГ

7

5.5

Количество бортпроводников – инструкторов по методической работе

7

5.6

Количество диспетчеров по планированию

7

5.7

Количество бортпроводников – инструкторов

7

5.8

Количество бортпроводников старших

8

5.9

Количество делопроизводителей

8

5.10

Количество специалистов по летной документации

8

5.11

Количество наземного персонала

9




Схема 1. Структурная схема СБП при нормативах численности от 10 до 250 человек

10




Схема 2. Структурная схема СБП при нормативах численности от 251 до 500 человек

11




Схема 3. Структурная схема СБП при нормативах численности от 501 до 1000 человек

12




Схема 4. Структурная схема СБП при нормативах численности от 1001 до 1500 человек

13




Схема 5. Структурная схема СБП при нормативах численности от 1501 до 2500 человек

14




Схема 6. Структурная схема СБП при нормативах численности свыше 2500 человек

15




1. Область применения.


    1. Настоящее пособие может быть использовано как рекомендации к организационной структуре Службы бортпроводников АК в целях упорядочения нормативов численности штатных единиц в СБП АК ГА.




    1. Настоящее пособие рекомендуемо для использования при разработке штатных структур Служб бортпроводников АК ГА.




  1. Нормативные ссылки.




    1. В настоящем пособии приведены ссылки на следующие нормативные документы:




  1. Положение об особенностях режима рабочего времени и времени отдыха членов экипажей воздушных судов гражданской авиации Российской Федерации (приказ МТ РФ от 21.11.2005 № 139);

  2. Приложение 6 к Конвенции о международной ГА: «Эксплуатация воздушных судов».

  3. «Система качества перевозок и обслуживания пассажиров воздушным транспортом. Нормативы численности бортпроводников. Основные требования». ОСТ 54-3-283.65-94

  4. «Рекомендации по введению и организации обслуживания пассажиров повышенного комфорта «Бизнес» («Делового») класса» от 26.11.1992г. №ДВ-4/552.

  5. Указание об утверждении типовой нормативной численности работников служб бортпроводников предприятий ГА №309-У от 29.06.1981. М.,МГА, 1.




  1. Определения, термины и сокращения.


АК – Авиакомпания /Авиапредприятие.


ВС. – Воздушное судно.


КВС – Командир воздушного судна.


КРС - Командно-руководящий состав.


КЭ – Кабинный экипаж.


ЛМГ - Летно-методическая группа.


Минимальный состав кабинного экипажа – состав кабинного экипажа, который устанавливается для обеспечения безопасной и быстрой эвакуации людей, а также выполнения необходимых функций в аварийной обстановке или в ситуации, требующей аварийной эвакуации людей с борта ВС по команде КВС или собственному решению.

Для ВС отечественного производства минимальный состав кабинного экипажа определен РЛЭ.

Для ВС иностранного производства минимальный состав кабинного экипажа определяется в соответствии с международными стандартами (Приложение 6 к Конвенции о международной ГА, глава 12).


ОПТИМАЛЬНЫЙ СОСТАВ КАБИННОГО ЭКИПАЖА – численность бортпроводников, назначенных для выполнения рейса, позволяющая наряду с выполнением функций по обеспечению безопасности предоставить пассажирами сервисные услуги, гарантированные Экплуатантом

РПП – Руководство по производству полетов.


РЛЭ/ FOM – Руководство по летной эксплуатации/ Flight Operation Manual


СБП - Служба бортпроводников.


Эксплуатант – физическое или юридическое лицо, имеющее воздушное судно на праве собственности, на условиях аренды или на ином законном основании, использующее указанное ВС для полётов и имеющее сертификат (свидетельство) эксплуатанта.



  1. Основные положения.




    1. Настоящее пособие определяет принципы формирования организационной структуры Службы бортпроводников и способствует внедрению единых рекомендаций к нормативам численности штатных единиц в СБП АК ГА.




    1. Минимальный состав КЭ определяется Эксплуатантом, утверждается Федеральным агентством воздушного транспорта и закрепляется в РПП АК.




    1. Эксплуатанту рекомендуется увеличивать численность бортпроводников на борту ВС с целью повышения качества обслуживания пассажиров:




  1. при наличии на рейсе пассажиров повышенного класса обслуживания;

  2. при наличии на рейсе рациона «Горячее питание»;

  3. при введении новых видов обслуживания пассажиров в полете.




    1. Эксплуатант увеличивает численность бортпроводников на борту ВС, с предоставлением мест для размещения в пассажирском салоне.




    1. При выполнении КПП и рейсовых тренировок бортпроводник-инструктор включается в состав КЭ сверх минимального.




    1. Если в РЛЭ(FOM) тип ВС не указан Минимальный состав кабинного экипажа, Эксплуатанту необходимо руководствоваться нормативами численности Минимального состава кабинного экипажа по типам ВС отраженным в Таблице 1.



Таблица 1 Нормативы численности минимального состава КЭ по типам ВС.




п/п

ВС

Пассажировместимость

Минимальный состав

кабинного экипажа

ВС отечественного производства

1.

РЛЭ ВС.

ВС западного производства

1.

Boeing 737

до 120 кресел

4 б/п







от 120 – 180 кресел

5 б/п







свыше 180 кресел

6 б/п

2.

Boeing 747

до 450 кресел

13 б/п







от 450 – 500 кресел

14 б/п







свыше 500 кресел

15 б/п

3.

Boeing 757

до 230 кресел

6 б/п







свыше 230

7 б/п

4.

Boeing 767

до 200 кресел

7 б/п







от 200 – 300 кресел

8 б/п







свыше 300 кресел

9 б/п

5.

Boeing 777

до 300 кресел

10 б/п







от 300 – 350 кресел

11 б/п.







свыше 350 кресел

12 б/п

6.

Аirbus 330

до 300 кресел

9 б/п







свыше 300 кресел

10 б/п

7.

Аirbus 319




4 б/п,













8.

Аirbus 320




4 б/п













9.

Аirbus 321

До 140 кресел

5 б/п







Свыше 140 кресел

6 б/п

10.

Аirbus 310

До 260 кресел

7 б/п







Свыше 260 кресел

8 б/п

11.

АТR-42

До 50 кресел

2 б/п







Свыше 50 кресел

3 б/п

12.










13.










14.















  1. Принципы расчета нормативов численности штатных единиц, входящих в структуру СБП АК.




    1. Нормативная численность КРС СБП рассчитывается по следующему принципу: руководитель СБП – постоянная величина = 1 (один). Расчет количества заместителей руководителя СБП представлен в Таблице 2 и зависит от количества авиаспециалистов, имеющих действующее свидетельство бортпроводника ГА.




    1. Количество отделений в СБП рассчитывается по следующему принципу: 1 (одно) отделение включает не более 10 (десяти) инструкторских групп. 1 (одна) инструкторская группа включает не более 25 (двадцати пяти) бортпроводников, в том числе бортпроводники старшие.




    1. Количество начальников отделений и их заместителей рассчитывается по следующему принципу: при нормативной численности СБП до 250 их функциональные обязанности выполняют старшие бортпроводники-инструкторы. По формированию в СБП отделения (250 бортпроводников, в том числе бортпроводники старшие) вводятся должности начальника отделения и заместителя начальника отделения. По увеличению общей нормативной численности СБП, увеличивается их количество (в соответствии с приведенными ниже схемами).




    1. Количество руководителей ЛМГ рассчитывается по следующему принципу: по формированию в СБП нормативной численности от 251 и выше вводится должность руководителя ЛМГ. Это постоянная величина = 1, при этом с увеличением общей нормативной численности СБП, увеличивается количество бортпроводников инструкторов, по методической работе, входящих в состав ЛМГ.




    1. Количество бортпроводников- инструкторов по методической работе рассчитывается по следующему принципу: по формированию СБП вводится должность бортпроводника инструктора по методической работе. По увеличению общей нормативной численности СБП, увеличивается их количество (в соответствии с приведенными ниже схемами).




    1. Начальник штаба осуществляет руководство и контроль над деятельностью начальников группы планирования, оперативной группы, группы по делопроизводству и группы по обработке летной документации. Должность начальника штаба вводится в соответствии, с приведенными ниже схемами.




    1. Руководитель оперативной группы управляет вверенной ему группой и осуществляет контроль работы диспетчеров и оперативных диспетчеров. Данная должность вводится по формированию в СБП нормативной численности от 251 и выше. Это постоянная величина = 1. (в соответствии с приведенными ниже схемами).




    1. Количество Старших диспетчеров по планированию вводится по формированию в СБП нормативной численности от 501 и выше, для наиболее эффективной организации работы и осуществления контроля над деятельностью специалистов по планированию. (в соответствии с приведенными ниже схемами).




    1. Количество диспетчеров по планированию рассчитывается по следующему принципу: по формированию в СБП нормативной численности от 251 и выше вводится должность руководителя группы планирования. Это постоянная величина =1. По увеличению общей нормативной численности СБП, увеличивается количество диспетчеров по планированию (в соответствии с приведенными ниже схемами)




    1. Количество оперативных диспетчеров, диспетчеров по документации увеличивается по увеличению общей нормативной численности СБП (в соответствии с приведенными ниже схемами).




    1. Количество бортпроводников-инструкторов определяется максимальной численностью бортпроводников в СБП, в том числе бортпроводников старших и рассчитывается по следующему принципу: 1 (одна) инструкторская группа включает не более 25 (двадцати пяти) бортпроводников, в том числе бортпроводников старших.




    1. Количество бортпроводников – старших определяется количеством бригад, необходимых для выполнения производственной программы (с учетом резерва) или на соотношении один бортпроводник – старший на три бортпроводника, или в ином количестве при наличии широкофюзеляжных ВС.




    1. Количество делопроизводителей увеличивается по увеличению общей нормативной численности СБП (в соответствии с приведенными ниже схемами).




    1. Количество специалистов по летной документации рассчитывается по следующему принципу: по формированию СБП вводится должность специалиста по летной документации. По увеличению общей нормативной численности СБП, увеличивается их количество (в соответствии с приведенными ниже схемами).




    1. Должность Специалиста по визовой подготовке вводится для осуществления визовой подготовки и оформления необходимой документации летному составу СБП. (в соответствии с приведенными ниже схемами) где это необходимо.




    1. Количество наземного персонала рассчитывается, и может изменяться исходя из технического обеспечения АК и объема производственных задач.




    1. Порядок подчиненности устанавливается Эксплуатантом в зависимости от целей и объема выполняемых задач.





Схема 1. «Структурная схема СБП при нормативах численности от 10 до 250 человек»





Схема 2. «Структурная схема СБП при нормативах численности от 251 до 500 человек»






Схема 3. «Структурная схема СБП при нормативах численности от 501 до 1000 человек»





Схема 4. «Структурная схема СБП при нормативной численности от 1001 до 1500 человек»





Схема 5 «Структурная схема СБП при нормативной численности от 1501 до 2500 человек»





Схема 6«Структурная схема СБП при нормативной численности свыше 2500 человек»





Таблица 2. «Нормативы численности командно – руководящего состава СБП + начальник отделения и его заместители»



Численность СБП

Начальник СБП

Заместитель начальника СБП

Начальник отделения

Заместитель начальника отделения

10-250

1

1

1

1

251-500

1

1

2

2

501-1000

1

2

4

4

1001-1500

1

3

6

6

1501-2500

1

4

10

10

>2500

1

4

1×250

1×250


































 Рекомендация по увеличению минимального состава КЭ, при наличии на рейсе повышенного класса обслуживания (первый класс, бизнес (деловой) класс, класс – империал и др.) учитывает опыт работы зарубежных авиакомпаний и выдвигает соответствующие требования, в том числе к индивидуальному обслуживанию пассажиров. Данное условие обеспечивается увеличением минимального состава КЭ на борту ВС.


Похожие:

Методическое пособие по расчету нормативов численности штатных единиц персонала сбп ап га iconРуководство Центром осуществляет главный врач (директор). Структура и штатная численность Центра устанавливаются с учетом рекомендуемых штатных нормативов согласно
Настоящие Правила регулируют порядок организации деятельности перинатального центра (далее – Центр)
Методическое пособие по расчету нормативов численности штатных единиц персонала сбп ап га iconРегламентация труда персонала: Учебно-практическое пособие (Ивановская Л. В., Митрофанова Е. А., Свистунов В. М.) (
Управление персоналом: теория и практика. Организация, нормирование и регламентация труда персонала: Учебно-практическое пособие
Методическое пособие по расчету нормативов численности штатных единиц персонала сбп ап га iconУчебно-методическое обеспечение образовательного процесса, осуществляемого на основе системы зачетных единиц Обучение в рамках организации учебного процесса на основе зачетных единиц ведется по программам и учебным планам,
Использование зачетных единиц (кредитов) в учебном процессе предполагается для расширения академических свобод студентов, повышения...
Методическое пособие по расчету нормативов численности штатных единиц персонала сбп ап га iconМетодическое пособие выполнено п 2001 г в рамках нтп министерства образования Российской Федерации «Научное, научно-методическое, материально-техническое и информационное обеспечение системы образования»
Приходько О. Г., Моисеева Т. Ю. Дети с двигательными нарушениями: коррекционная работа на первом году жизни. Методическое пособие....
Методическое пособие по расчету нормативов численности штатных единиц персонала сбп ап га iconМетодическое пособие «основы технического перевода»
Методическое пособие предназначено для помощи студентам в выполнении самостоятельной работы по переводу, реферированию и аннотированию...
Методическое пособие по расчету нормативов численности штатных единиц персонала сбп ап га iconУчебно-методическое пособие по дисциплине «Страхование»
Учебно-методическое пособие составлено в соответствии с требованиями фгос впо по направлению 080100. 62 «Экономика»
Методическое пособие по расчету нормативов численности штатных единиц персонала сбп ап га iconУчебно-методическое пособие
...
Методическое пособие по расчету нормативов численности штатных единиц персонала сбп ап га iconУчебно-методическое пособие по дисциплине «пропедевтика внутренних болезней»
Учебно-методическое пособие предназначено для студентов 3 курса медико-профилактического факультета кгму
Методическое пособие по расчету нормативов численности штатных единиц персонала сбп ап га iconМетодическое пособие для подготовки курсовых работ по дисциплине «Управления качеством»
Методическое пособие предназначено для студентов технологического факультета очной и заочной формы обучения
Методическое пособие по расчету нормативов численности штатных единиц персонала сбп ап га iconМетодическое пособие по курсовой работе
Методическое пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению «Искусствоведение» (031500. 62), руководителей курсовых...
Разместите кнопку на своём сайте:
Библиотека


База данных защищена авторским правом ©lib2.znate.ru 2012
обратиться к администрации
Библиотека
Главная страница