«Государственный университет управления» институт открытого образования программа




Скачать 24.28 Kb.
Название«Государственный университет управления» институт открытого образования программа
страница1/3
Дата03.02.2016
Размер24.28 Kb.
ТипПрограмма
  1   2   3


Министерство образования и науки Российской Федерации


Федеральное государственное бюджетное образовательное

учреждение высшего профессионального образования

«Государственный университет управления»


ИНСТИТУТ ОТКРЫТОГО ОБРАЗОВАНИЯ


ПРОГРАММА,

КОНТРОЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ

И МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ИХ ВЫПОЛНЕНИЮ

УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ


для бакалавров заочной формы обучения

Направление 080200 - Менеджмент

Профиль – Логистика и управление цепями поставок


Москва – 2012


Министерство образования и науки Российской Федерации


Федеральное государственное бюджетное образовательное

Учреждение высшего профессионального образования

«Государственный университет управления»


ИНСТИТУТ ОТКРЫТОГО ОБРАЗОВАНИЯ


У т в е р ж д а ю

проректор по организации

методической и учебно-

воспитательной работы

проф. С.М. Зубарев

__ _________2012 г.


ПРОГРАММА,

КОНТРОЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ

И МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ИХ ВЫПОЛНЕНИЮ

УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ


для бакалавров заочной формы обучения

Направление 080200 - Менеджмент

Профиль – Логистика и управление цепями поставок




Москва – 2012

Министерство образования и науки Российской Федерации


Федеральное государственное бюджетное образовательное

Учреждение высшего профессионального образования

«Государственный университет управления»


ИНСТИТУТ ОТКРЫТОГО ОБРАЗОВАНИЯ


У т в е р ж д е н о

проректор по организации

методической и учебно-

воспитательной работы

проф. С.М. Зубарев

__ _________2012 г.


ПРОГРАММА,

КОНТРОЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ

И МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ИХ ВЫПОЛНЕНИЮ

УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ


для бакалавров заочной формы обучения

Направление 080200 - Менеджмент

Профиль – Логистика и управление цепями поставок




Москва – 2012

УДК 005.6(073)

П78


Программа, контрольные задания и методические указания к их выполнению учебной дисциплины «Управление качеством» для бакалавров заочной формы обучения, направление 080200 - Менеджмент, профиль – Логистика и управление цепями поставок. [Текст] / Государственный университет управления, Институт открытого образования, Кафедра Управление инновациями в реальном секторе экономики; [Составитель: О.В.Аристов] – М.: ГУУ, 2012. - 23 с.


Составитель:


кандидат технических наук, профессор О.В.Аристов


Ответственный редактор

заведующий кафедрой

«Управление инновациями в реальном секторе экономики»

д.э.н., профессор

А.Т. Волков


Обсуждена

на заседании кафедры

«Управление инновациями в реальном секторе экономики»

Протокол от 15 ноября 2012 г. №5


Обсуждена и одобрена

на заседании методического совета Института

управления в промышленности, энергетике и строительстве ГУУ

Протокол от 27 ноября 2012 г. №3


© О.В. Аристов, 2012

© ГОУ ВПО «Государственный университет управления», 2012


1. Цели и задачи дисциплины


Поставленная руководством страны задача перехода от «сырьевой» к инновационной экономике, вступление России в ВТО делает особенно актуальной задачу повышения качества отечественной продукции. В тоже время сохраняется существенное отставание уровня качества продукции российских производителей от уровня зарубежных конкурентов, что влияет на экономику страны, занятость, социальную и культурную жизнь. В связи с этим значительно возрастает роль дисциплины «Управление качеством» в подготовке бакалавров.

Целью дисциплины «Управление качеством» является обучение студентов современным концепциям, стратегиям и методам управления качеством. Особое значение уделяется организационным вопросам создания систем всеобщего менеджмента качества, практическому решению проблем качества в организациях, экономическим аспектам управления качеством.

Задачами дисциплины являются изучение основных положений квалиметрии, методов реализации основных управленческих функций в области менеджмента качества, современных методов и технологий управления качеством продукта труда, методов планирования и анализа экономической эффективности деятельности предприятия и методов регулирования затрат на качество.


2. Место дисциплины в структуре ООП


Программа учебной дисциплины «Управление качеством» для бакалавров по направлению 080200 - Менеджмент разработана на основе Федерального Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по данному направлению подготовки.

Дисциплина «Управление качеством» относится к вариативной части профессионального цикла обучения (Б3). Изучению данной дисциплины должно предшествовать усвоение следующих учебных дисциплин: «Математика 1» (Высшая математика); «Математика 2» (Прикладная математика); «Маркетинг»; «Информационные технологии»; «Безопасность жизнедеятельности».

Дисциплина является предшествующей для следующих дисциплин: «Метрология, стандартизация и сертификация»; «Управление исследованиями и разработками»; «Инфраструктура нововведений»; «Технологии нововведений»; «Стратегический менеджмент».


3. Требования к результатам освоения дисциплины


Перечень компетенций, на формирование которых оказывает влияние изучение дисциплины «Управление качеством»

Код компетенции

Наименование компетенции

1. Общекультурные компетенции:

(ОК-5)

способностью понимать значения гуманистических ценностей для сохранения и развития цивилизации, способностью принять на себя нравственные обязательства по отношению к обществу и природе

(ОК-6)

способностью к работе в коллективе, способностью находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях и нести за них ответственность

(ОК-8)

способностью применять математический аппарат, методы оптимизации, теории вероятностей, математической статистики, системного анализа для принятия решений

(ОК-9)

способностью использовать основные положения и методы социальных, гуманитарных и экономических наук при решении профессиональных задач

(ОК-15)

способностью следования этическим и правовым нормам, регулирующим отношения в обществе, соблюдать правила социального поведения, прав человека и гражданина при разработке проектов

(ОК-17)

способностью понимать (предвидеть) экологические последствия реализации проекта, разрабатывать меры по снижению возможных экологических рисков

2. Профессиональные компетенции:

(ПК-3)

способностью использовать нормативные документы по качеству, стандартизации в практической деятельности

(ПК-4)

способностью обосновывать принятие технического решения при разработке проекта, выбирать технические средства и технологии, в том числе с учетом экологических последствий их применения

(ПК-6)

способностью анализировать проект (инновацию) как объект управления

(ПК-8)

способностью организовать работу исполнителей, находить и принимать управленческие решения в области организации работ по проекту и нормированию труда

(ПК-10)

способностью к работе в коллективе; организации работы малых коллективов (команды) исполнителей

(ПК-12)

способностью воспринимать (обобщать) научно-техническую информацию, отечественный и зарубежный опыт по тематике исследования

(ПК-13)

способностью спланировать необходимый эксперимент, получить адекватную модель и исследовать ее

(ПК-15)

способностью разрабатывать проекты реализации инноваций, формулировать техническое задание, использовать средства автоматизации при проектировании и подготовке производства, составлять комплект документов по проекту

(ПК-18)

способностью применять методы анализа вариантов проектных, конструкторских и технологических решений для выбора оптимального


В результате освоения дисциплины студент должен:

Знать:

  • системный подход;

  • методы анализа и оптимизации;

  • задачи, решаемые при создании систем качества;

уметь:

  • ставить цели и формулировать задачи, связанные с реализацией функций в области управления качеством;

  • использовать стандарты и другие норма­тивные документы по обеспечению каче­ства выполняемых работ;

  • провести сравнительную оценку вариан­тов реализации проектов;

  • применять экономическую терминологию, лексику и основные экономические категории в области качества;

  • проводить расчеты затрат, связанных с качеством, на производство и реализацию продукции;

  • определять финансовые результаты деятельности предприятия в области управления качеством;

  • анализировать внешнюю и внутреннюю среду организации, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на качество продукта труда;

  • оценивать уровень качества продукта труда;

  • анализировать организационную структуру и разрабатывать предложения по ее совершенствованию на основе «процессного подхода» к управлению качеством;

  • осуществлять поиск информации, необходимой для управления качеством продукта труда;

  • пользоваться нормативной документацией в области управления качеством;

владеть:

  • методами реализации основных управленческих функций в области менеджмента качества;

  • методами оценки качества продукта труда;

  • современными методами и технологиями управления качеством продукта труда;

  • методами планирования и анализа экономической эффективности деятельности предприятия и методами регулирования затрат на качество.



4. Распределение часов по темам и видам учебных занятий



Раздел, тема программы учебной дисциплины

Объем работы студента (час)

Всего

часов

с преподавателем

Самостоя-тельная работа

Аудиторные

занятия

Индиви-дуальные занятия

лекции.

практич.

конс.

1

2

3

4

5

6

7

Раздел 1. Качество как объект управления в конкурентном пространстве



















Тема 1. Качество и конкурентоспособность продуктов труда

6
















Тема 2. Качество как социально-экономическая категория

4
















Тема 3. Развитие подходов к управлению качеством

4
















Раздел 2. Оценивание качества



















Тема 4. Основные понятия квалиметрии

4
















Тема 5. Методология оценивания уровня качества

4
















Раздел 3. Методы управления качеством



















Тема 6. Организационные и социально-психологические методы управления качеством

6
















Тема 7. Экономические методы управления качеством

4
















Тема 8. Организационно-технологические методы управления качеством

4
















Раздел 4. Системы менеджмента качества



















Тема 9. Развитие систем менеджмента качества

4
















Тема 10. Принципы системного управления качеством

4
















Тема 11. Системы всеобщего управления качеством

6
















Тема 12. Планирование качества

4
















Раздел 5. Нормативно-правовое обеспечение качества



















Тема 13. Техническое регулирование и стандартизация требований к объектам и системам качества

4
















Тема 14. Сертификация продуктов труда и систем качества

4
















Раздел 6. Экономика управления качеством



















Тема 15. Основные категории экономики управления качеством

4
















Тема 16. Регулирование затрат на управление качеством продуктов труда

6
















Количество часов на освоение учебного материала

72

6

-

2

2

62

Формы контроля: промежуточный – контрольное задание

итоговый – зачет


5. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины


Основная литература

  1. Аристов О.В. Управление качеством. Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 238 с. - Режим доступа: http: // znanium.com.

  2. Разумов В.А. Управление качеством: Учебное пособие / В.А. Разумов. – М.: ИНФРА-М, 2011. - 207 с. - Режим доступа: http: // elib.guu.ru.

  3. Тейман Л.Н. Управление качеством: Учебное пособие / Л.Н. Тейман. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 353 с. - Режим доступа: http: // book.ru.

Дополнительная литература

  1. Джеймс Р. Эванс. Управление качеством. Учебное пособие. Пер. с англ. под ред. Э.М. Короткова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 457 с. - Режим доступа: http: // book.ru.

  2. Фомин В.Н. Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация: Учебное пособие / В.Н. Фомин. – М.: ОСЬ-89, 2009. - 384 с. - Режим доступа: http: // znanium.com.

  3. Чепайкина Т.В. Методические указания к практическим занятиям по учебной дисциплине «Управление качеством». – М.: ГУУ, 2005. - 84 с.

  4. Круглов М.Г., Сергеев С.К., Такташев В.А., Фирстов В.Г., Шишков Г.М. Менеджмент систем качества. - М.: Изд-во стандартов, 2007. - 342 с.

  5. Bergman B.O. Quality: from customer needs to customer satisfaction.- Lund: MCGRAW - HILL BOOK COMPANY, 2004. - 454 с.

  6. Харрингтон Дж.Х. Управление качеством в американских корпорациях. - М.: Экономика, 2008. - 347 с.


Программное обеспечение

  • Компьютерный комплекс для проведения учебных занятий по дисциплине Управление качеством;

  • Тестовый комплекс для проведения рубежного и итогового контроля знаний по дисциплине Управление качеством.

Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

www. ru.wikipedia.org›wiki…управление_качеством;

www.cneo-sert.ru/iso9000/iso2;

www. dic.academic.ru›dic.nsf/bse/153701/Качество;

www. iteam.ru›publications/quality/;

www. besonus.narod.ru›quality.


6. Содержание разделов и тем учебной дисциплины


Раздел 1. Качество как объект управления в конкурентном пространстве


  1   2   3

Похожие:

«Государственный университет управления» институт открытого образования программа iconШкольников Заочная олимпиада школьников по программированию
Департамент образования г. Москвы, Московский институт открытого образования, Московский центр непрерывного математического образования,...
«Государственный университет управления» институт открытого образования программа iconМетодические указания по подготовке выпускной квалификационной работы (дипломного проекта) для студентов специальности 080503 «Антикризисное управление» [Текст] / Государственный университет управления, Институт национальной и мировой экономики, Кафедра менеджмента;
«Антикризисное управление» [Текст] / Государственный университет управления, Институт национальной и мировой экономики, Кафедра менеджмента;...
«Государственный университет управления» институт открытого образования программа iconПрограмма учебной дисциплины «естественно-научные основы инновационных технологий»
Текст] / Государственный университет управления, Институт управления в промышленности, энергетике и строительстве, Кафедра инновационного...
«Государственный университет управления» институт открытого образования программа iconВысшего профессионального образования «удмуртский государственный университет»
Институт права, социального управления и безопасности кафедра философии и социологии права
«Государственный университет управления» институт открытого образования программа iconВысшего профессионального образования «Оренбургский государственный институт менеджмента» теория управления
Обсуждена на заседании кафедры «Теории управления и маркетинга» от 31 августа 2011 г., протокол №1
«Государственный университет управления» институт открытого образования программа iconГпо впо «московский институт открытого образования» педагогический университет «первое сентября»
Духовно-нравственное развитие учащихся через изучение библии на английском языке
«Государственный университет управления» институт открытого образования программа icon«Чувашский государственный университет имени И. Н. Ульянова» Технический институт
Специальность 230102 – Автоматизированные системы обработки информации и управления
«Государственный университет управления» институт открытого образования программа iconРоссийской федерации
Тамбовский государственный технический университет, Томский государственный университет, Тульский государственный университет, Тюменский...
«Государственный университет управления» институт открытого образования программа iconСоциальное конструирование смыслов в теории координированного управления смыслообразованием
Московский государственный институт международных отношений (университет) мид россии
«Государственный университет управления» институт открытого образования программа iconТематика курсовых работ учебной дисциплины «теория государства и права»
«Юриспруденция» – 030900, квалификации (степени) выпускника – бакалавр [Текст] / Государственный университет управления, Институт...
Разместите кнопку на своём сайте:
Библиотека


База данных защищена авторским правом ©lib2.znate.ru 2012
обратиться к администрации
Библиотека
Главная страница