Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Сибирская государственная автомобильно-дорожная академия
(СибАДИ)»
Кафедра «Управление качеством и сертификация»
Утверждаю:
Проректор по научной работе
В.В. Бирюков
«___»_____________2011г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
дисциплины ОД А.03 Организация производства
по специальности 05.02.22 – Организация производства
Уровень ООП аспирант
Всего учебных часов, час./ зач. ед
|
108/3
|
Всего аудиторных занятий, час
|
20
|
Всего часов на самостоятельную работу аспиранта
|
88
|
Аттестация
|
зачет
|
Курс, очное/заочное
|
3/4
|
Рабочая программа составлена на основании федеральных государственных требований к структуре основной образовательной программы послевузовского профессионального образования (аспирантура), утвержденных приказом Минобрнауки РФ от 16.03.2011 г. №1365; паспорта специальности научных работников 05.02.22 – Организация производства, учебного плана ФГБОУ ВПО «СибАДИ», программы-минимум кандидатского экзамена.
Составитель рабочей программы:
Заведующий кафедрой
«Управление качеством и сертификация»,
д-р техн. наук, профессор А.Л. Ахтулов
.
Рабочая программа утверждена на заседании кафедры «Управление качеством и сертификация» 31 августа 2011 г., протокол №1
Зав. кафедрой УКиС А.Л. Ахтулов
Цели освоения учебной дисциплины
Целями освоения учебной дисциплины «Организация производства» являются:
ознакомить с основными понятиями и организацией бизнес-процессов организации;
привить навыки работы по разработке нормативных документов (технических регламентов, стандартов, ТУ и др.) на продукцию, процессы и производства;
ознакомление с методологией создания нового, сложившейся в инженерном проектировании;
формирование соответствующих процедурных и технологических навыков;
научить применять полученные знания в научно-исследовательских работах.
Структура и содержание учебной дисциплины
Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетные единицы, 108 часов.
Структура дисциплины
Таблица 1
Вид учебной работы
|
Всего
|
Трудоемкость (час/з.е.)
|
очная
|
заочная
|
|
курс
|
курс
|
|
3
|
4
|
Общая трудоемкость дисциплины
|
108/3
|
108
|
108
|
Всего аудиторных занятий
|
20
|
20
|
20
|
из них в интерактивной форме
|
8
|
8
|
8
|
лекции (Л)
|
20
|
20
|
20
|
Семинары, практические занятия (ПЗ)
|
-
|
-
|
-
|
Самостоятельная работа (СР)
|
88
|
88
|
88
|
Вид итогового контроля
|
экзамен
|
экзамен
|
экзамен
|
Содержание дисциплины
Таблица 2
Разделы и темы дисциплины
|
Трудоемкость, час
|
лекции
|
ПЗ
|
СР
|
о
|
з
|
о
|
з
|
о
|
з
|
Раздел 1 – Управление организационными системами
|
Тема 1.1. Управляемые системы
|
0,5
|
0,5
|
|
|
2
|
2
|
Тема 1.2 Методы расчета оптимальных программ
|
0,5
|
0,5
|
|
|
2
|
2
|
Тема 1.3. Проблема быстродействия
|
0,5
|
0,5
|
|
|
4
|
4
|
Тема 1.4. Кибернетические системы и имитация
|
0,5
|
0,5
|
|
|
4
|
4
|
Тема 1.5. Проблемы моделирования
|
0,5
|
0,5
|
|
|
4
|
4
|
Тема 1.6. Иерархические системы
|
0,5
|
0,5
|
|
|
2
|
2
|
Тема 1.7. Имитация и машинный эксперимент
|
0,5
|
0,5
|
|
|
2
|
2
|
Тема 1.8. Методы теории возмущений в задачах оптимального управления
|
1
|
1
|
|
|
4
|
4
|
Раздел 2 – Построение и управление системой бизнес-процессов организации
|
Тема 2.1. Основные понятия процессного подхода
|
1
|
1
|
|
|
4
|
4
|
Тема 2.2. IDEF-модели и их ограничения
|
1
|
1
|
|
|
4
|
4
|
Тема 2.3. Проектирование процессов
|
0,5
|
0,5
|
|
|
2
|
2
|
Тема 2.4. Управление входными данными и ресурсами
|
0,5
|
0,5
|
|
|
2
|
2
|
Тема 2.5. Изучение, проверка и подтверждение эффективности процесса
|
1
|
1
|
|
|
4
|
4
|
Тема 2.6. Управление процессами
|
0,5
|
0,5
|
|
|
2
|
2
|
Тема 2.7. Управление документацией, конструкторскими изменениями, менеджментом, поставками
|
0,5
|
0,5
|
|
|
2
|
2
|
Тема 2.8. Определение и документирование требований к поставкам
|
1
|
1
|
|
|
4
|
4
|
Тема 2.9. Выбор поставщиков и способов управления поставками
|
1
|
1
|
|
|
4
|
4
|
Тема 2.10. Управление каналами осуществления поставок
|
1
|
1
|
|
|
4
|
4
|
Тема 2.11. Удовлетворенность работников: мотивация, стимулирование, управление людскими ресурсами и измерение удовлетворенности персонала
|
1
|
1
|
|
|
4
|
4
|
Тема 2.12. Общение: обмен информацией, роль и место специалистов по качеству, управление изменениями
|
0,5
|
0,5
|
|
|
2
|
2
|
Тема 2.13. Нормативно-техническая документация, определяющая качество процессов
|
0,5
|
0,5
|
|
|
2
|
2
|
Раздел 3 – Методы анализа и инструменты совершенствования бизнес-процессов
|
Тема 3.1. Статистические методы управления процессами
|
1
|
1
|
|
|
4
|
4
|
Тема 3.2. Контрольные карты процессов
|
0,5
|
0,5
|
|
|
4
|
4
|
Тема 3.3. Контрольные карты Шухарта
|
1
|
1
|
|
|
4
|
4
|
Тема 3.4. Контрольные карты и их область применения
|
1
|
1
|
|
|
4
|
4
|
Тема 3.5. Особенности интегрально-суммарных диаграмм
|
1
|
1
|
|
|
4
|
4
|
Тема 3.6. Выбор целевой функции
|
0,5
|
0,5
|
|
|
2
|
2
|
Тема 3.7. Рекомендации по установлению объемов выборок и их периодичности
|
0,5
|
0,5
|
|
|
2
|
2
|
Итого:
|
20
|
20
|
|
|
88
|
88
|
Содержание разделов дисциплины
Таблица 3
Наименование тем лекционного курса
|
Содержание темы
|
Раздел 1 – Управление организационными системами
|
Тема 1.1. Управляемые системы
|
Понятие управляемых систем
|
Тема 1.2 Методы расчета оптимальных программ
|
Методы расчета оптимальных программ, использующие принцип максимума
|
Тема 1.3. Проблема быстродействия
|
Проблема быстродействия
|
Тема 1.4. Кибернетические системы и имитация
|
Кибернетические системы и имитация
|
Тема 1.5. Проблемы моделирования
|
Проблемы моделирования
|
Тема 1.6. Иерархические системы
|
Иерархические системы
|
Тема 1.7. Имитация и машинный эксперимент
|
Имитация и машинный эксперимент
|
Тема 1.8. Методы теории возмущений в задачах оптимального управления
|
Методы теории возмущений в задачах оптимального управления
|
Раздел 2 – Построение и управление системой бизнес-процессов организации
|
Тема 2.1. Основные понятия процессного подхода
|
Основные понятия процессного подхода
|
Тема 2.2. IDEF-модели и их ограничения
|
IDEF-модели и их ограничения
|
Тема 2.3. Проектирование процессов
|
Проектирование процессов
|
Тема 2.4. Управление входными данными и ресурсами
|
Управление входными данными и ресурсами
|
Тема 2.5. Изучение, проверка и подтверждение эффективности процесса
|
Изучение, проверка и подтверждение эффективности процесса
|
Тема 2.6. Управление процессами
|
Управление процессами
|
Тема 2.7. Управление документацией, конструкторскими изменениями, менеджментом, поставками
|
Управление документацией, конструкторскими изменениями, менеджментом, поставками
|
Тема 2.8. Определение и документирование требований к поставкам
|
Определение и документирование требований к поставкам
|
Тема 2.9. Выбор поставщиков и способов управления поставками
|
Выбор поставщиков и способов управления поставками
|
Тема 2.10. Управление каналами осуществления поставок
|
Управление каналами осуществления поставок
|
Тема 2.11. Удовлетворенность работников: мотивация, стимулирование, управление людскими ресурсами и измерение удовлетворенности персонала
|
Удовлетворенность работников: мотивация, стимулирование, управление людскими ресурсами и измерение удовлетворенности персонала
|
Тема 2.12. Общение: обмен информацией, роль и место специалистов по качеству, управление изменениями
|
Общение: обмен информацией, роль и место специалистов по качеству, управление изменениями
|
Тема 2.13. Нормативно-техническая документация, определяющая качество процессов
|
Нормативно-техническая документация, определяющая качество процессов
|
Раздел 3 – Методы анализа и инструменты совершенствования бизнес-процессов
|
Тема 3.1. Статистические методы управления процессами
|
Статистические методы управления процессами. Принятие решений на основе выборки и неполной информации о процессе
|
Тема 3.2. Контрольные карты процессов
|
Контрольные карты процессов: основные определения, классификация, виды
|
Тема 3.3. Контрольные карты Шухарта
|
Контрольные карты Шухарта для управления процессом по альтернативному признаку. Контрольные карты Шухарта для управления процессом по количественному признаку.
|
Тема 3.4. Контрольные карты и их область применения
|
Карта средних арифметических значений. Карта медиан. Карта стандартных отклонений. Карта размахов.
|
Тема 3.5. Особенности интегрально-суммарных диаграмм
|
Особенности интегрально-суммарных диаграмм
|
Тема 3.6. Выбор целевой функции
|
Выбор целевой функции
|
Тема 3.7. Рекомендации по установлению объемов выборок и их периодичности
|
Рекомендации по установлению объемов выборок и их периодичности
|
Аудиторная работа
Практические занятия (семинары)
Практические занятия учебным планом не предусмотрены.
Учебно-методическое обеспечение дисциплины
3.1.1. Основная литература
Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 319 с.
Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2010. – 380 с.
Сулицкий В.Н. Методы статистического анализа в управлении. Учеб. Пособие. – М.: Дело, 2010. – 520 с.
Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 311 с.
3.1.1. Дополнительная литература
Андерсен Бьёрн. Бизнес-процессы. Инструменты совершенства // Пер. с англ. С.В. Ариничева / Науч. ред. Ю.П. Адлера. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2008. - 272 с.
Бержер Серик, Гийяр Серж. Графическое описание процессов. Методика и технические средства // Пер. с френц. К.В. Чайка / Науч. ред. А.В. Глазунов и В.Б. Михейкин. – Н. Новгород: ООО СМЦ «Приоритет», 2009. – 250 с.
Григорович В.Г., Юдин С.В., Козлова Н.О., Шильдин В.В. Информационные методы в управлении качеством. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2001. - 208 с.
Колесников С.Н. Инструментарий бизнеса: современные методологии управления предприятием. - М.: Издательско-консультационная компания «Статус-Кво 97», 2001. - 336 с.
Конти Тито. Самооценка в организациях: Пер. с англ. - М.: РИА “Стандарты и качество”, 2000. - 328 с.
Корсуков О.А. Методы количественного анализа в бизнесе: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 368 с.
Мухин В.И. Исследование систем управления. - М.: Экзамен, 2008. - 384 с.
Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. - М.: ОАО “Типография “Новости”, 2000. - 432 с.
Никитин В.А. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000. - СПб.: Питер, 2002. - 272 с.
Судов Е.В. и др. Концепция развития CALS-технологий в промышленности России. - М.: НИЦ CALS-технологий, 2002. - 129 с.
Ольве Н.-Г., Рой Ж., Веттер М. Оценка эффективности деятельности компании. - М.: «Вильяме», 2003. - 196 с.
ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. - М.: Изд-во стандартов, 2001. - 27 с.
ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Системы менеджмента качества. Требования. - М.: Изд-во стандартов, 2001. - 22 с.
ГОСТ Р ИСО 9004-2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. - М.: Изд-во стандартов, 2001. - 46 с.
Международные стандарты. Сборник стандартов ИСО серии 9000: 2000. - М.: Изд-во Госстандарта России, 2001.
Федеральный закон “О техническом регулировании” (№ 184-ФЗ от 27.12.02.). - М.: ИНФРА-М, 2003. - 43 с.
Бурков В.Н., Новиков Д.А. Управление организационными системами. Как управлять организациями: Монография. – М.: Синтег, 2004. – 400 с.
Андерсен Бьёрн. Бизнес-процессы. Инструменты совершенства // Пер. с англ. С.В. Ариничева / Науч. ред. Ю.П. Адлера. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2003. - 272 с.
Бержер Серик, Гийяр Серж. Графическое описание процессов. Методика и технические средства // Пер. с френц. К.В. Чайка / Науч. ред. А.В. Глазунов и В.Б. Михейкин. – Н. Новгород: ООО СМЦ «Приоритет», 2003. – 250 с.
Бурков В.Н., Новиков Д.А. Управление организационными системами. Как управлять организациями: Монография. – М.: Синтег, 2004. – 400 с.
Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 319 с.
Корсуков О.А. Методы количественного анализа в бизнесе: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 368 с.
Мухин В.И. Исследование систем управления. - М.: Экзамен, 2002. - 384 с.
Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2004. – 380 с.
Сулицкий В.Н. Методы статистического анализа в управлении. Учеб. Пособие. – М.: Дело, 2002. – 520 с.
Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 311 с.
3.1.3. Средства обеспечения освоения программы
Комплект нормативной литературы и программ по проектированию и разработке процессов: Microsoft Project, BP-Win, ARIS, TRIM-M, TRIM-QM и др.
|
