Административный регламент муниципальной услуги «Уход,присмотр и реализация общеобразовательной программы дошкольного образования для детей раннего и дошкольного возраста в семейных группах муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения муниципального района «Таттинский улус»»




Скачать 38.46 Kb.
НазваниеАдминистративный регламент муниципальной услуги «Уход,присмотр и реализация общеобразовательной программы дошкольного образования для детей раннего и дошкольного возраста в семейных группах муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения муниципального района «Таттинский улус»»
Дата04.02.2016
Размер38.46 Kb.
ТипРегламент

Административный регламент муниципальной услуги «Уход,присмотр и реализация общеобразовательной программы дошкольного образования для детей раннего и дошкольного возраста в семейных группах муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения муниципального района «Таттинский улус»»


I. Общие положения

1.1. Административный регламент (далее Регламент) муниципальной услуги «Реализация общеобразовательной программы дошкольного образования для детей раннего и дошкольного возраста в семейных группах муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения в муниципальном районе «Таттинский улус»» (далее Услуга) разработан в соответствии с распоряжением Главы администрации МР «Таттинский улус» «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг в МР «Таттинский улус» от _____________г. № _____, с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях:

  • повышения качества исполнения и доступности муниципальной Услуги;

  • определения стандарта предоставления муниципальной Услуги;

  • определения состава, последовательности и сроков выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной Услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме;

  • определения форм контроля за исполнением Регламента;

  • определения досудебного (внесудебного) порядка обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную Услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих.

1.2. Настоящим Регламентом устанавливаются обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень доступности Услуги в целом, а также на каждом этапе ее предоставления, включая обращение за Услугой, его оформление и регистрацию, получение Услуги, и рассмотрение жалоб (претензий) получателей Услуги.

1.3. Исполнителями услуги являются дошкольные образовательные организации (далее ДОО) независимо от формы собственности.

- муниципальные бюджетные дошкольные образовательные учреждения системы образования МР «Таттинский улус»;

- негосударственные дошкольные образовательные учреждения, находящиеся на территории МР «Таттинский улус»;

1.4. Разработчик Регламента, орган, ответственный за организацию предоставления Услуги муниципальное учреждение «Улусное управление образования МР «Таттинский улус» (далее УУО).

1.5. Перечень правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление Услуги:

  1. Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989;

  2. Конституция Российской Федерации;

  3. Конституция Республики Саха (Якутия);

  4. Устав МР «Таттинский улус»;

  5. Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании» с изменениями и дополнениями;

  6. Федеральный закон от 22.08.2004 № 122 – ФЗ «О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием федеральных законов «О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» и «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

  7. Закон Российской Федерации от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

  8. Закон РФ от 21.07.2005 №94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказания услуг для государственных и муниципальных нужд» (в ред. ФЗ от 31.12.2005 N 207-ФЗ).

  9. Типовое положение о дошкольном образовательном учреждении, утв. постановлением Правительства РФ от 12.09.2008 № 666;

  10. Типовое положение об образовательном учреждении для детей дошкольного и младшего школьного возраста от 19.09.1997 № 1204

  11. Положение о лицензировании образовательной деятельности, утв. постановлением Правительства РФ от 31.03.2009 № 277;

  12. Положение о лицензировании медицинской деятельности, утв. постановлением Правительства РФ от 22.01.2007 № 30 (ред. от 07.04.2008);

  13. Федеральные государственные требования к структуре основной общеобразовательной программы дошкольного образования, утв. приказом Минобрнауки России от 23.11.2009 № 655.

  14. Приказ МО РС (Я) «Об утверждении Примерных положений о видах образовательных учреждений и нетиповых образовательных учреждениях Республики Саха (Якутия)» от 04.06.07 № 01-08 / 1322

  15. Распоряжение Главы администрации МР «Таттинский улус» «Об утверждении положения об организации дошкольного образования в МР «Таттинский улус» от 06.06.10 № 75-р.

  16. Распоряжение Главы администрации МР «Таттинский улус» «Об утверждении правил приёма детей дошкольного возраста в МБДОУ МР «Таттинский улус»» от 15 августа № 08-104/1-п.

  17. Распоряжение Главы администрации МР «Таттинский улус» «Об утверждении Регламента работы постоянно действующей комиссии по комплектованию детей в МДОУ МР «Таттинский улус»» от 1 июня 2010 г. № 293/1-р.

  18. Распоряжение Главы администрации МР «Таттинский улус» «Об утверждении положения о порядке расчёта и взимания родительской платы за содержание детей в МДОУ МР «Таттинский улус» от 28 ноября 2008 г. № 3-5.

  19. Распоряжение Главы администрации МР «Таттинский улус» «Об утверждении положения о порядке обращения, назначения, финансирования расходов и выплаты компенсации части родительской платы за содержание ребенка в МОО, реализующих основную ООП дошкольного образования в МР «Таттинский улус»» от 18 ноября 2010 г. № 33-3-9.


1.6. Результат предоставления Услуги:

  • предоставление общедоступного бесплатного дошкольного образования в домашних условиях в соответствии с действующим законодательством;

  • содействие в успешной социализации многодетных семей через финансовую и социальную поддержку многодетной семьи и вовлечение родителей в активную педагогическую деятельность;

  • организация образовательного процесса для детей раннего возраста, направленная на формирование общей культуры, развитие физических, интеллектуальных и личностных качеств, сохранение и укрепление здоровья детей раннего возраста.

  • организация образовательного процесса для детей дошкольного возраста, направленная на формирование общей культуры, развитие физических, интеллектуальных и личностных качеств, формирование предпосылок учебной деятельности, обеспечивающих социальную успешность, сохранение и укрепление здоровья детей дошкольного возраста,

1.7. Предоставление Услуги осуществляется на условиях ее частичной оплаты. Оплата Услуги производится дифференцированно в зависимости от вида ДОО и категории получателей Услуги в размере, определяемом в соответствии с федеральным законодательством и нормативно-правовыми актами органов местного самоуправления.

1.8. Услуга носит заявительный характер. Заявители Услуги: родители (законные представители) имеющие намерение заказать, либо заказывающие услугу для детей, проживающих в МР «Таттинский улус» в возрасте от 2 месяцев (при наличии условий) до 3 лет (в зависимости от типа и вида Учреждения) (далее Заявитель);


II. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку предоставления муниципальной Услуги.

2.1. Порядок информирования о правилах предоставления Услуги.

2.1.1. Место нахождения, график работы, справочные телефоны ДОО, предоставляющих Услугу, органы ответственные за организацию предоставления Услуги, обращение в которые необходимо для предоставления Услуги приведены в Приложении 1 к настоящему Регламенту.

2.1.2. Информация о предоставлении и исполнении Услуги осуществляется посредством:

    • телефонной связи;

    • электронной почты;

    • размещения на Интернет-сайтах МР «Таттинский улус», УУО (далее Сайт). Адреса Сайтов: www.sakha.gov.ru/section/87 и www.uuotatta.ucoz.ru .

    • информационных стендов, размещаемых в каждом Учреждении;

    • тематических публикаций и телепередач.

2.2. В состав предоставления Услуги входит:

      • зачисление ребенка от 2 месяцев (при наличии условий) до 3 лет в ДОО согласно нормативно - правовым актам МР «Таттинский улус»;

      • организация образовательного процесса для детей раннего возраста и направлена на формирование общей культуры, развитие физических, интеллектуальных и личностных качеств, сохранение и укрепление здоровья детей раннего возраста.

      • организация образовательного процесса для детей дошкольного возраста, направленная на сохранение и укрепление здоровья детей, формирование общей культуры, развитие физических, интеллектуальных и личностных качеств, формирование предпосылок учебной деятельности, обеспечивающих социальную успешность;

      • взаимодействие с семьями детей по реализации основной общеобразовательной программы дошкольного образования в течение 10 часов 30 минут с 8.00.-18.30. ежедневно 5 дней в неделю.

2.3. Последовательность предоставления Услуги установлена в режиме дня семейной группы МБДОУ.

2.4. Срок непосредственного предоставления Услуги – с момента зачисления в семейную группу МБДОУ на период пребывания ребенка в ДОО (или на период действия договора между Заявителем и ДОО).

2.5. Документы, необходимые для предоставления Услуги:

- Договор МБДОУ с семьёй об оказании Услуги «Предоставление образования, воспитания и содержания детей раннего и дошкольного возраста в семейных группах муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения муниципального района «Таттинский улус»»;

- путёвка, выданная комиссией по комплектованию детей в семейную группу МБДОУ МР «Таттинский улус»;

- заявление родителя (законного представителя);

- медицинское заключение;

- документ, удостоверяющий личность одного из родителей (законных представителей);

- договор, регламентирующий взаимоотношения и обязательный для исполнения МБДОУ и Заявителя.

2.6. Приостановление предоставления Услуги.

2.6.1. Приостановление оказания Услуги, как правило, носит заявительный характер (заявления предоставляются родителями (законными представителями) ребенка).

2.5.1. В муниципальных дошкольных образовательных учреждениях (далее МБДОУ) требуются:

- путёвка, выданная по комплектованию детей в ДОО МР «Таттинский улус»;

- заявление родителя (законного представителя);

- медицинское заключение;

- документ, удостоверяющий личность одного из родителей (законных представителей);

- договор, регламентирующий взаимоотношения и обязательный для исполнения МБДОУ и Заявителя.

2.5.2. В иных ДОО (негосударственные организации и индивидуальные предприниматели) требуется:

  • заявление родителя (законного представителя);

  • медицинское заключение;

-документ, удостоверяющий личность одного из родителей (законных представителей);

- договор, регламентирующий взаимоотношения и обязательный для исполнения ДОО и Заявителя.

2.6. Основания для отказа в предоставлении Услуги:

  • несоответствие документов, необходимых для предоставления Услуги, установленным в ДОО требованиям;

  • предоставление заключения учреждения здравоохранения о медицинском состоянии ребенка, не позволяющем посещать ДОО;

  • предоставление заявления родителя о расторжении договора на предоставление Услуг.

2.7. Приостановление предоставления Услуги.

2.7.1. Приостановление оказания Услуги, как правило, носит заявительный характер (заявления предоставляются родителями (законными представителями) ребенка). Место в ДОО сохраняется за ребенком:

  • на период болезни ребенка или родителей (законных представителей);

  • карантина в детском саду;

  • санаторно-курортного лечения ребенка;

  • отпуска родителей ( в том числе, при уходе мамы-воспитателя на отпуск по рождению следующего ребенка в семье);

2.7.2. Оказание услуги может быть приостановлено ДОО в случае возникновения чрезвычайных ситуаций и по распоряжению Учредителя.

2.8. Требования к местам предоставления Услуги.

2.8.1. Семейный детский сад размещается в частном доме. Составляется Акт обследования жилищно-бытовых условий для организации семейного детского сада как структурного подразделения МДОУ.

2.8.2. Площадь, занимаемая семейным детским садом, должна обеспечивать предоставление участникам образовательного процесса услуг в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями (СанПиН 2.4.1. 2731-10).

2.8.3. В здании семейного детского сада должны быть предусмотрены следующие помещения:

1) помещения для игр, спальни, буфетная, туалетная;

2) сопутствующие помещения (пищеблок);

Указанные помещения Учреждения должны отвечать санитарно – эпидемиологическим требованиям, обеспечивающим условия для разных видов двигательной, игровой и умственной активности воспитанников (СанПиН 2.4.1. 2731-10).

2.8.4. По размерам (площади) и техническому состоянию помещения ДОО должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).

2.9. Оплата Услуги производится дифференцированно в зависимости от вида ДОО и категории получателей Услуги в размере, определяемом в соответствии с федеральным законодательством и нормативно-правовыми актами органов местного самоуправления.

2.10. Размер платы составляет не более 20%, для родителей с 3 и более детьми не более 10% затрат на содержание ребенка в дошкольном учреждении.

2.11. Родительская плата не взимается от детей:

      • с отклонением в развитии;

      • с туберкулезной интоксикацией;

      • инвалидов;

      • сирот;

      • оставшихся без попечения родителей (законных представителей).

2.11. Плата за предоставление Услуги вносится в срок, установленный договором между Заявителем и ДОО.

2.12. Заявители имеют право на получение компенсации части платы за содержание детей в ДОО. Порядок обращения, назначения, финансирования расходов, а также порядок выплаты компенсации части родительской платы за содержание ребенка в муниципальных образовательных учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования нормативно-правовыми актами органов местного самоуправления.


II. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку предоставления муниципальной Услуги.

III. Административные процедуры.

Процесс получения Услуги включает в себя предварительные процедуры и непосредственное предоставление Услуги.

Блок – схема предоставления муниципальной услуги приведена в Приложении 5 настоящего Регламента.

3.1. Семейные группы создаются на базе МДОУ и юридически являются его структурным подразделением и работают по месту проживания семьи.

Право открыть сад имеет один из родителей (законных представителей) многодетной семьи, воспитывающих трех и более детей в возрасте от 2-х месяцев до 7 лет (допускается принятие ребенка из другой семьи родственников, если кто-то из трех собственных детей учится в школе), становится кандидатом на открытие семейной группы в МБДОУ.

После изучения уклада жизни, составления социального паспорта семей, Совет МБДОУ определяет семьи, с которыми будут заключены договора на предоставление Услуги;

Родитель, принявший решение организовать семейный детский сад, становится сотрудником МДОУ – воспитателем.

3.2. Предварительные процедуры:

  • заключение договора между МБДОУ и семьёй об открытии семейной группы в жилом доме;

  • соответствие возраста детей условиям предоставления Услуги.

  • получение путёвки для зачисления ребенка в МБДОУ.

  • прохождение ребенком медицинского обследования.

3.2.1 Прохождение ребенком медицинского обследования осуществляется в медицинских Учреждениях в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами учреждений здравоохранения.

Как правило, прохождение ребенком медицинского обследования осуществляется в детской поликлинике по месту жительства ребенка.

3.2.2. Представление результатов медицинского обследования в МБДОУ производится после получения путевки.

Результат медицинского обследования должен быть заверен печатью медицинского Учреждения, и соответствовать условиям оказания Услуги.

3.3. Зачисление ребенка в ДОО и заключение договора на предоставление Услуги между Заявителями и ДОО.

3.3.1. Ребёнок считается зачисленным в ДОО после издания руководителем ДОО приказа о зачислении вновь поступивших детей согласно установленному порядку и утверждения состава сформированных групп.

3.3.2. При зачислении ребенка в ДОО между Заявителем и ДОО заключается договор. Договор составляется в 2-х экземплярах, при этом один экземпляр договора выдается Заявителю, второй остается в ДОО.

3.3.3. При зачислении ребенка в ДОО руководитель обязан ознакомить Заявителя с Уставом ДОО и другими документами, регламентирующими организацию процесса предоставления Услуги в ДОО.

3.4. Непосредственное предоставление Услуги - Реализация общеобразовательной программы дошкольного образования для детей раннего и дошкольного возраста в семейных группах МБДОУ.

Юридическим фактом, являющимся основанием для оказания Услуги является договор на предоставление Услуги между Заявителями и МБДОУ, включающий в себя взаимные права, обязанности и ответственность сторон, возникающие в процессе образования, воспитания и содержания.

Предоставление Услуги осуществляют следующие виды персонала:

  1. административно-управленческий персонал (заведующий МБДОУ, заместитель заведующего МБДОУ, старший воспитатель и др.);

  2. педагогический персонал (воспитатель-родитель, воспитатель-тьютор, педагоги дополнительного образования и др.);

  3. медицинский персонал (медсестры);

Состав персонала определяется в соответствии со штатным расписанием, соответствующем типу и виду МБДОУ.

Ответственный за оказание Услуги – руководитель МБДОУ.

3.4. Режим работы групп, длительность пребывания в них воспитанников определяются Учредителем МБДОУ и не должны превышать нормы предельно допустимых нагрузок, определенных на основе Санитарно-эпидемиологических требований к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных МБДОУ (СанПиН 2.4.1. 2731-10).

3.5. Общеобразовательная программа дошкольного образования для детей дошкольного возраста состоит из двух частей:

1) обязательной части;

2) части, формируемой участниками образовательного процесса.

3.5.1. Обязательная часть Программы обеспечивает достижение воспитанниками готовности к школе, а именно необходимый и достаточный уровень развития ребенка для успешного освоения им основных общеобразовательных программ начального общего образования.

3.5.2. Часть Программы, формируемая участниками образовательного процесса, отражает:

1) видовое разнообразие учреждений, наличие приоритетных направлений деятельности, в том числе по обеспечению равных стартовых возможностей для обучения детей в общеобразовательных учреждениях, по проведению санитарно-гигиенических, профилактических и оздоровительных мероприятий и процедур, по физическому, социально-личностному, познавательно-речевому, художественно-эстетическому развитию детей (кроме деятельности по квалифицированной коррекции недостатков в физическом и (или) психическом развитии детей с ограниченными возможностями здоровья);

2) специфику национально-культурных, демографических, климатических условий, в которых осуществляется образовательный процесс.

3.5.3. Время, необходимое для реализации Программы, составляет от 65% до 80% времени пребывания детей в группах в зависимости от возраста детей, их индивидуальных особенностей и потребностей, а также вида группы, в которой Программа реализуется.

3.5.4. Объем обязательной части Программы составляет не менее 80% времени, необходимого для реализации Программы, а части, формируемой участниками образовательного процесса – не более 20% общего объема Программы.

3.6. Максимально допустимый объем недельной образовательной нагрузки, включая реализацию дополнительных образовательных программ, для детей дошкольного возраста составляет: в младшей группе (дети четвертого года жизни) - 2 часа 45 мин., в средней группе (дети пятого года жизни) - 4 часа, в старшей группе (дети шестого года жизни) - 6 часов 15 минут, в подготовительной (дети седьмого года жизни) - 8 часов 30 минут.

3.7. Для детей раннего возраста от 1,5 до 3 лет непосредственно образовательная деятельность должна составлять не более 1,5 часа в неделю (игровая, музыкальная деятельность, общение, развитие движений).

Продолжительность непрерывной непосредственно образовательной деятельности составляет не более 10 мин. Допускается осуществлять непосредственно образовательную деятельность в первую и во вторую половину дня (по 8 - 10 минут). В теплое время года непосредственно образовательную деятельность осуществляют на участке во время прогулки Продолжительность непрерывной непосредственно образовательной деятельности для детей 4-го года жизни - не более 15 минут, для детей 5-го года жизни – не более 20 минут, для детей 6-го года жизни - не более 25 минут, а для детей 7-го года жизни - не более 30 минут.

Максимально допустимый объем образовательной нагрузки в первой половине дня в младшей и средней группах не превышает 30 и 40 минут соответственно, а в старшей и подготовительной 45 минут и 1, 5 часа соответственно. В середине времени, отведенного на непрерывную образовательную деятельность, проводят физкультминутку.

Перерывы между периодами непрерывной образовательной деятельности - не менее 10 минут.

3.8. Непосредственно образовательная деятельность с детьми старшего дошкольного возраста может осуществляться во второй половине дня после дневного сна, но не чаще 2 - 3 раз в неделю. Ее продолжительность должна составлять не более 25 - 30 минут в день. В середине непосредственно образовательной деятельности статического характера проводят физкультминутку.

3.9. Общий объем обязательной части Программы, рассчитывается в соответствии с возрастом воспитанников, основными направлениями их развития, спецификой дошкольного образования и включает время, отведенное на:

  • образовательную деятельность, осуществляемую в процессе организации различных видов детской деятельности (игровой, коммуникативной, трудовой, познавательно-исследовательской, продуктивной, музыкально-художественной, чтения);

  • образовательную деятельность, осуществляемую в ходе режимных моментов;

  • самостоятельную деятельность детей;

  • взаимодействие с семьями детей по реализации основной общеобразовательной программы дошкольного образования.

3.10. Предоставляемая Услуга должна соответствовать требованиям, установленным стандартом муниципальной услуги «Предоставление ухода и присмотра за детьми раннего возраста в муниципальном районе «Таттинский улус»», утвержденном постановлением Главы Администрации МР «Таттинский улус» от _________ №___.


IV. Формы контроля за исполнением административного регламента.

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением настоящего Регламента осуществляется посредством процедур внутреннего и внешнего контроля.

4.1.1.Внутренний контроль проводится руководителем МБДОУ и его заместителями (старшим воспитателем, заведующим хозяйством и медицинской сестрой). Внутренний контроль подразделяется на:

1) оперативный контроль (по конкретному обращению заявителя либо другого заинтересованного лица);

2) контроль итоговый (по итогам полугодия и года);

3) тематический контроль (подготовка МБДОУ к работе в летний период, подготовка к учебному году и т.п.).

4.1.2. УУО осуществляют внешний контроль путем:

1) проведения мониторинга основных показателей работы за определенный период;

2) анализа обращений и жалоб граждан в УУО, проведения по фактам обращения служебных расследований с привлечением соответствующих специалистов по выявленным нарушениям;

3) проведения контрольных мероприятий.

4.1.3. Внешний контроль по направлениям осуществляют также Роспотребнадзор, органы Государственной противопожарной службы, Рособрнадзор и другие государственные и муниципальные контролирующие органы.

4.1.4. Выявленные недостатки по оказанию Услуги анализируются по каждому сотруднику семейной группы МБДОУ с рассмотрением на комиссиях по служебному расследованию, Административных советах МР «Таттинский улус», заседаниях профсоюзного комитета, педагогических советах с принятием мер к их устранению, вынесением дисциплинарных или административных взысканий (если будет установлена вина в некачественном предоставлении Услуги).

4.2. Плановые проверки производятся на основании полугодовых или годовых планов работы УУО, МБДОУ. Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителя.

4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) при предоставлении Услуги: руководители, должностные лица и сотрудники УУО, МБДОУ, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.


V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, или муниципальных служащих.

5.1. Право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц УУО, МБДОУ, имеют Заявители Услуги указанные в пункте 1.8. настоящего Регламента.

5.2. Предметом досудебного обжалования являются решение или действие руководителя, должностных лиц и иных сотрудников, исполняющих или обеспечивающих исполнение полномочий в соответствии с должностной инструкцией.

5.3. Руководитель МБДОУ, начальник УУО отказывает в рассмотрении жалобы:

  • если имеется вступившее в законную силу принятое по жалобе с теми же лицами, о том же предмете и по тем же основаниям решение или определение о прекращении производства по жалобе, либо об утверждении мирового соглашения суда общей юрисдикции, арбитражного суда;

  • если в письменном обращении содержится нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

  • если в жалобе не указана фамилия, имя, отчество заявителя или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается;

  • если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства; В данном случае руководитель, либо уполномоченное на то лицо, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О таком решении уведомляется заявитель, направивший обращение;

  • если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.4. Жалоба возвращается подавшему его заявителю в случае:

- если жалоба не подписана, либо подписана лицом, не имеющим права ее подписывать;

- если текст жалобы не поддается прочтению.

После устранения указанных выше обстоятельств, жалоба может быть подана в установленном Регламентом порядке.

5.5. Основанием для начала процедуры по досудебному обжалованию является поступление по почте, либо путем доставления заявителем (представителем заявителя) письменного заявления (жалобы) в Улусное управления образования, или МБДОУ.

5.5.1. Прием поступающей корреспонденции по досудебному обжалованию осуществляет сотрудник УУО или МБДОУ в обязанности, которого входит прием поступающей корреспонденции.

5.5.2. Сотрудник обязан:

- зарегистрировать жалобу;

- направить жалобу руководителю, вышестоящему должностному лицу, в зависимости, в чей адрес обращается заявитель (период исполнения процедуры – в течение рабочего дня);

5.5.3. Жалобы, поступившие после 16.00. часов, регистрируются и передаются на рассмотрение на следующий рабочий день после поступления.

5.5.4. Руководитель, вышестоящее должностное лицо обязано в срок, не превышающий 10 дней с момента получения жалобы:

- принять жалобу к рассмотрению;

- мотивированно отказать в принятии жалобы;

- разрешить вопросы, поставленные в жалобе;

- направить ответ заявителю о принятом решении по жалобе.

Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

5.6. Для обжалования в досудебном (внесудебном) порядке заявитель подает письменное обращение в УУО или МБДОУ, в котором в обязательном порядке указывает:

- либо фамилию, имя, отчество соответствующего Руководителя, кому адресована данная жалоба;

- фамилию, имя, отчество заявителя;

- адрес (почтовый), по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон (при его наличии);

- суть жалобы (заявления);

- личная подпись и дата

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.7. По желанию заявителя жалоба (заявление) на решение или действие руководителя, должностного лица либо сотрудника УУО или МБДОУ может быть подана:

- Начальнику Управления;

- Руководителю МБДОУ.

5.8. Срок рассмотрения жалобы и принятия по ней решения начальником УУО, руководителем МБДОУ не должен превышать 30 дней со дня поступления жалобы.

5.9. УУО, МБДОУ:

1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего обращение;

2) запрашивает необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы;

3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя;

4) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в п.5.3. настоящего Регламента;

5) уведомляет заявителя о направлении его жалобы на рассмотрение в подведомственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

5.10. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является ответ на обращение, который подписывается соответствующим руководителем либо уполномоченным на то лицом. Ответ на жалобу направляется по почтовому адресу, указанному в жалобе, либо выдать заявителю ответ на руки.

5.11. При судебном обжаловании сроки обжалования и юрисдикция суда, в который подается соответствующее заявление, устанавливаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.


Приложение 1

к административному регламенту


Органы, ответственные за организацию предоставления Услуги.

ДОО Таттинского улуса, предоставляющие Услугу.




МДОУ


Место нахождения

График работы

Ф.И.О. руководителя

Рабочий телефон

Электрон

ный адрес


Улусное управление образование



678650, РС(Я) Таттинский район, с.Ытык-Кюель, ул.Кулаковского, 19

Приём граждан: вторник, среда

с 16.00.-18.00.

еженедельно

Дедюкин Юрий Семенович


41-408

uuotatta@

mail.ru


Отдел дошкольного образования УУО

Тихонова Ирина Михайловна


42-024

tattadou@

mail.ru



МДОУ детский сад «Ньургуhун» с приоритетным осуществлением деятельности по художественно-эстетическому развитию детей с. Баяга

678653, РС(Я) Таттинский район, с. Баяга, ул.Кэскил, 7

с 8.00.-18.30.

Выходной: суббота, воскресенье

Христофорова Татьяна Кимовна


23-901






Приложение 2

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

Блок-схема предоставления муниципальной услуги

1


Начало


Конец

Непосредственное предоставление Услуги

Предварительные процедуры


Подача Заявителем заявления об открытии семейного детского сада


.

Нет

Да

1

Заключение договора между МБДОУ и семьёй об открытии семейной группы в жилом доме;


Прохождение ребенком медицинского обследования.


Издание руководителем ДОО приказа о зачислении вновь поступивших детей согласно установленному порядку и утверждения состава семейных групп.

Отказ в предоставлении Услуги при:

  • несоответствии документов, необходимых для предоставления Услуги, установленным в МБДОУ требованиям;

  • переезде семьи в другой населенный пункт.

  • трудоустройство родителя-воспитателя по его специальности, или в другое учреждение и др.

  • предоставлении заявления родителя о расторжении договора на предоставление Услуг.


Предоставление услуги «Реализация общеобразовательной программы дошкольного образования для детей раннего и дошкольного возраста в семейных группах МБДОУ»


Получение путёвки постоянно действующей комиссии для зачисления ребенка в МБДОУ

Изучение уклада жизни семей, подавших заявления, вынесение решения об открытии семейного детского сада

Похожие:

Административный регламент муниципальной услуги «Уход,присмотр и реализация общеобразовательной программы дошкольного образования для детей раннего и дошкольного возраста в семейных группах муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения муниципального района «Таттинский улус»» iconРегламент муниципальной услуги
«Уход, присмотр и реализация общеобразовательной программы дошкольного образования для детей с ограниченными возможностями здоровья...
Административный регламент муниципальной услуги «Уход,присмотр и реализация общеобразовательной программы дошкольного образования для детей раннего и дошкольного возраста в семейных группах муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения муниципального района «Таттинский улус»» iconРегламент муниципальной услуги
«Реализация программы дополнительного образования детей дошкольного возраста в муниципальном районе «Таттинский улус»»
Административный регламент муниципальной услуги «Уход,присмотр и реализация общеобразовательной программы дошкольного образования для детей раннего и дошкольного возраста в семейных группах муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения муниципального района «Таттинский улус»» iconПоложение о сайте муниципального бюджетного дошкольного
«Детский сад №18», расположенного на территории муниципального образования город Краснодар (далее – образовательное учреждение),...
Административный регламент муниципальной услуги «Уход,присмотр и реализация общеобразовательной программы дошкольного образования для детей раннего и дошкольного возраста в семейных группах муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения муниципального района «Таттинский улус»» iconАдминистративный регламент предоставления муниципальной услуги Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования
О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление...
Административный регламент муниципальной услуги «Уход,присмотр и реализация общеобразовательной программы дошкольного образования для детей раннего и дошкольного возраста в семейных группах муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения муниципального района «Таттинский улус»» icon«Реализация основных направлений фгт в воспитании и развитии детей дошкольного возраста с применением инновационных технологий». Срок реализации проекта 2 года
Инновационный проект Муниципального автономного дошкольного образовательного учреждения детский сад
Административный регламент муниципальной услуги «Уход,присмотр и реализация общеобразовательной программы дошкольного образования для детей раннего и дошкольного возраста в семейных группах муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения муниципального района «Таттинский улус»» iconПоложение о сайте муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения муниципального образования г. Краснодар
Положение) определяет назначение, принципы построения и структуру информационных материалов, размещаемых на официальном web-сайте...
Административный регламент муниципальной услуги «Уход,присмотр и реализация общеобразовательной программы дошкольного образования для детей раннего и дошкольного возраста в семейных группах муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения муниципального района «Таттинский улус»» iconОбразовательная программа Муниципального образовательного учреждения для детей дошкольного и младшего школьного возраста прогимназия «Криста ллик»
Муниципального образовательного учреждения для детей дошкольного и младшего школьного возраста прогимназия «Кристаллик» на 2010-2014...
Административный регламент муниципальной услуги «Уход,присмотр и реализация общеобразовательной программы дошкольного образования для детей раннего и дошкольного возраста в семейных группах муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения муниципального района «Таттинский улус»» iconДоклад Муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения муниципального образования город Краснодар
Муниципальное бюджетного дошкольного образовательного учреждения муниципального образования город Краснодар «Детский сад комбинированного...
Административный регламент муниципальной услуги «Уход,присмотр и реализация общеобразовательной программы дошкольного образования для детей раннего и дошкольного возраста в семейных группах муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения муниципального района «Таттинский улус»» iconОбразовательная программа дошкольного образования
Основная общеобразовательная программа муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения «Детский сад №2 «Аленушка»...
Административный регламент муниципальной услуги «Уход,присмотр и реализация общеобразовательной программы дошкольного образования для детей раннего и дошкольного возраста в семейных группах муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения муниципального района «Таттинский улус»» iconОбразовательная программа муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения муниципального образования «Город Архангельск» "Детский сад комбинированного вида №135 "Дюймовочка» "
Модель организации образовательного процесса мбдоу на один день (ранний, младший и старший возраста)
Разместите кнопку на своём сайте:
Библиотека


База данных защищена авторским правом ©lib2.znate.ru 2012
обратиться к администрации
Библиотека
Главная страница